Управление ЖКХ г. Пензы сообщает: в случае подозрения на перетоп (горячие отопительные приборы, когда на улице тепло) обратитесь в свою управляющую компанию для составления соответствующего заявления с целью зафиксировать этот случай. Последняя обязана разобраться с каждым заявителем. В большинстве многоквартирных домов установлены приборы учета. Они дают возможность поднять архив параметров предоставленного теплоносителя. Если выяснится, что они превышают установленные цифры графиков, теплоснабжающая организация обязана сделать перерасчет.