Несмотря на то, что пожарная часть располагается буквально в нескольких десятках метров от места вероятного возгорания, спасатели прибыли на тушение слишком поздно. Впрочем, их вины в этом нет. Как выяснилось, к этому времени жители дома уже успели самостоятельно справиться с огнём с помощью подручных средств. Оперативные действия соседей оказались весьма своевременными - в результате возгорания на балконе одной из квартир огонь успел повредить лишь небольшую часть оказавшейся на балконе ветоши. Причины возгорания выясняются.