79 подписчиков
🕯ИТ сервисы Записи на прием к врачу. Автоматизация мониторинга. Повышение качества и эффективности.
В соответствии с поручением Президента Российской Федерации осенью 2022 года был дан старт целевому проекту: Федеральный инцидент №38 «Запись на прием к врачу».
Цель: повысить качество и доступность для граждан записи на прием к врачу через ЕПГУ по 14 основным специальностям, а также записи на диспансеризацию, профилактические осмотры и вакцинацию.
ЦНИИОИЗ Минздрава России были подготовлены
✅Методические рекомендации «Организация записи на прием к врачу, в том числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры»", включающие методологию и методику анализа ситуации в субъекте, комплекс организационных и административных мер по ее улучшению;
✅Набор мер для анализа, устранения технических ошибок и совершенствования функционала и взаимодействия ИТ систем цифрового контура здравоохранения региона в рамках данной задачи и система их контроля приведены в презентации заместителя министра П.С. Пугачева (об этом мы писали здесь...)
Со своей стороны,
✅ключевые российские ИТ разработчики подготовили решения, позволяющие автоматизировать системное выполнение задач по мониторингу и анализу узких мест в рамках данного проекта. Так , компания N3.Аналитика подготовила программного робота и витрины данных для оперативного выявления и мониторинга динамики технических ошибок и сбоев, интегрированного в региональную систему цифрового здравоохранения и внедрила это решение в 11 регионах.
На ✔️III Всероссийском конгрессе «ИТМ Петербург», который пройдет 📌7-9 июня в Санкт-Петербурге планируется более детально обсудить эффективность принятых мер и практический опыт использования их внедрения в различных субъектах для достижения результатов, определенных в рамках федеральных поручений.
1 минута
20 марта 2023