2901 подписчик
❓Технологии не приносят доход. К такому удивительному выводу можно прийти, если ознакомится с результатом опроса в Америке продуктовых ритейлеров. Опрос
73% ритейлеров говорят, что продолжают инвестировать в технологии и экспериментировать с ними, чтобы улучшить качество покупок.
Однако только 39% респондентов заявили, что их общие инвестиции в технологии оказали положительное влияние на их бизнес.
С другой стороны, 73% опрошенных поставщиков ( т.е. не ритейлеров) заявили, что инвестиции в технологии окупаются для их компаний.
Чего не так делают Американские ритейлеры и что так драйвит Американских производителей, что такая колоссальная разница в удовлетворённости от новых технологий?
Возможно, ответ кроется в размере инвестиций: поставщики сжигают в топке прогресса в среднем 3,3% от оборота, а ритейлеры тратят почти в два раза меньше - 1,3% от оборота на новые технологии.
Как бы производители не одолели ритейл в борьбе за покупателя – придумают что-то и ритейл им будет не нужен вовсе.
Как вы думаете?
Подробнее здесь
#магазинбудущего #ритейлбудущего #магазин4_0 #инновацииритейла
#ITтехнологии
Отслеживайте меня в LinkedIn
1 минута
15 сентября 2022