Мы привыкли видеть в офисе множество компьютеров и принтеров, объединенных в одну систему. Когда файлы с одного компьютера или ноутбука видно на другом. Все это чудесным образом работает до тех пор, пока что-то не сломается. И в этот момент необходимо звать на помощь главного человека, именуемого системным администратором, без которого вся работа встанет, пока этот человек не придёт и все не починит.