1769 подписчиков
Что разрушает общение?
Причин этому может быть несколько:
🔶 ложь — почти каждый человек хоть раз в жизни лгал: преувеличил, что-то намеренно скрыл, злонамеренно солгал. Бывало? Как себя чувствовали? Как с камнем за пазухой. Или словно у вас в кармане протухло яблоко: все чувствуют, ощущают что с вами что-то не так, а вы знаете источник и вам не хорошо.
🔶 несогласие или непонимание точки зрения — что происходит в таком случае? Мы стремимся переубедить собеседника, показать его неправоту. При этом мы не пытаемся его понять. К чему такое приводит? Недовольство, злость, обиды, споры, критика, жесткость, конфликты.
🔶 закрытость и неумение коммуницировать — можно ли разговаривать с тем, кто спрятался в коробку, или за глухим забором? В целом можно, но трудно и некомфортно. Мы ощущаем неуважение, страх и влетаем на всех парах в какой-нибудь никому не нужный треугольник.
🔶 нарушение границ — либо вы постоянно позволяете нарушать свои границы, либо не чувствуете границы других людей. Это неизбежно приводит к недовольству и конфликтам.
🔶 отсутствие навыка коммуникации и переговоров — как и что говорить, как пользоваться жестами, что означают те или иные слова других людей, как правильно слушать, навыка задавать вопросы, и т.д.
🔶 нересурсное состояние — как у вас, так и у вашего собеседника. Когда человек не готов говорить, может и не стоит? Либо поинтересоваться о его готовности
Общение — это искусство!
1 минута
30 мая 2022
124 читали