20 подписчиков
О том, что такое эмоциональное выгорание, кто ему подвержен, и каковы его основные симптомы я рассказывала в предыдущих статьях на канале.
В этом посте речь пойдет о его последствиях. И хотя я рассказываю про медицинских работников, эта информация будет актуальна и для других специалистов так называемых "помогающих" профессий (учителя, социальные работники, спасатели, полицейские и другие).
Феномен эмоционального выгорания врачей следует рассматривать в двух аспектах.
Во-первых, последствием может выступать разрушение личности специалистов высокого класса. Сюда можно отнести алкогольную и/или наркотическую зависимость, аутоагрессивное поведение (в т.ч. суицидальные попытки), увеличение риска попадания в жизненно опасные ситуации (например, ДТП). Кроме того, т.к. выгорание, постепенно развиваясь, захватывает не только область отношений с пациентами и коллегами, но и отношения с родственниками и друзьями, а это уже приводит к сужению круга общения, конфликтам в семье, разрушению браков.
Во-вторых, выгорание приводит к снижению качества медицинского обслуживания и нарушению интересов пациента. "Выгоревшие" работники чаще допускают профессиональные ошибки, что приводит к высокому уровню жалоб от пациентов в вышестоящие инстанции. Также замечена связь между "выгоранием" и невыходом на работу из-за болезни, длительным и/или частым пребыванием медицинского работника на больничном листе.
Более подробно я разбираю проблему эмоционального выгорания у врачей на примере повести А.П.Чехова "Палата№6" в данном видео www.youtube.com/...75s
1 минута
18 декабря 2022