12 подписчиков
Бодрое утро ☀️
Сегодня мы поговорим об одной из наших услуг — чат-боты, что же значит «самописный» чат-бот?
Это серверное приложение, в котором функции чата работают через собственный API.
👉🏻 Например, чат-бот сервиса услуг может:
– подбирать исполнителей по критериям;
– бронировать услугу на выбранное время и отправлять информацию о клиенте и сделке в CRM-систему;
– принимать оплату;
– начислять и списывать бонусы с бонусного счета;
– напоминать о записи и отправлять уведомления;
– предоставлять администратору аналитику по настраиваемым специфическим фильтрам.
Таким образом, чат-бот, написанный с нуля — это решение с настраиваемой логикой и набором функций, идеально соответствующее задачам бизнеса.
#Стратег #чатбот #чатботы #бизнес
Около минуты
30 ноября 2022