453 подписчика
Приветствуем! Встречайте новшества в Интеграциях соцсетей и мессенджеров с CRM-системами:
- В Интеграции WhatsApp с amoCRM теперь передаются статусы доставки сообщений при отправке через SalesBot и его работе через виджет.
- В Интеграции Instagram 𝗰 𝗣𝗿𝗼𝘀𝘁𝗼𝗖𝗥𝗠 ранее периодически не выгружалась аватарка клиента в 𝗖𝗥𝗠-систему. Теперь с этим нет проблем, аватарка выгружается в 𝟭𝟬𝟬% случаев, даже если 𝗜𝗻𝘀𝘁𝗮𝗴𝗿𝗮𝗺 присылает неверную ссылку на нее.
- Усовершенствовали работу SalesBot для каналов Telegram. Ранее бот не выполнял свои функции, если клиент писал комментарий в канале к посту. Теперь при включенном режиме «Выгружать комментарии и личные сообщения» все работает отлично.
- Исправили обработку ошибок в интеграции ВКонтакте. Ранее, если пользователь пытался ответить на комментарий, который был удален, появлялась «неизвестная ошибка». Теперь будет показываться ошибка «Комментарий или пост удален».
Желаем продуктивной работы с нашими сервисами.
Команда i2crm!
* Meta Platforms Inc. (Facebook, Instagram) — признана экстремистской, ее деятельность запрещена на территории России.
Около минуты
23 ноября 2022