НЕ КРИЧИТЕ И НЕ МОЛЧИТЕ

НЕ КРИЧИТЕ И НЕ МОЛЧИТЕ!

Как реагировать на обвинения во лжи?

Уверен, что многие из вас играли в игру «Мафия», а некоторые, даже в «Лжеца». И, конечно, многие в ходе игры были под подозрением группы. Но как лучше ответить на эти подозрения, ведь в такие моменты люди при оценке поведения подозреваемого склонны к «ошибке Отелло», - когда любое поведение подозреваемого трактуется как подтверждение того, что он виноват.

Ученые университета Айовы провели серию исследований, в которых пытались определить оптимально правильную реакцию на ложные обвинения. Что нужно делать, если тебя несправедливо обвиняют во лжи?

Главный вывод исследователей стоит запомнить (спасибо за напоминание)): люди очень плохо определяют ложь и путают ее с манипуляциями.

Участникам экспериментов демонстрировали видео, на которых люди, ложно обвиненные в мелких преступлениях, пытались оправдаться.

Если человек злился, проявлял агрессию и гнев, более 86% считали его виновным. Если человек молчал, этот показатель был немного ниже, но тоже печальным – 73%. Такие огромные цифры говорят не только о том, что мы плохо определяем ложь, но и имеем огромную предвзятость к любому поведению обвиненного человека: просто любое поведение трактуется как подтверждение подозрений во лжи.

«Мы понимаем, что самой распространенной реакцией на ложные обвинения является гнев, агрессия и стремление наказать обвинителя. К сожалению, это естественное поведение не принесет ничего хорошего. Гнев, как и молчание только усилят подозрение в ваш адрес», - отвечают исследователи.

Что же делать? В исследовании, об этом, к сожалению, не указано.

Отвечу за них сам: нужно спокойно, аргументированно, содержательно и вовлечено разъяснять свою позицию. Без манипуляций. И тогда шанс оправдаться становится больше.

#ложь, #детекциялжи, #исследования, #курс, #Филатов, #ProProfiling