Вы теряете клиента до того, как он вам написал. 90% цитирований в ИИ — не про вас.
Foundation и AirOps проанализировали 5,1 млн ответов и 57,2 млн цитирований на пяти LLM-платформах за 60 дней.
Только 10% ссылок в ИИ ведут на бренды. Остальные 90% — не про вас.
🔻 10,15% всех цитирований в ответах LLM указывают на домены, принадлежащие брендам
🔻 Остальные ~90% — это сторонние источники: сайты с отзывами, Reddit, YouTube, страницы конкурентов, форумы
🔻 68% ответов ИИ ссылаются исключительно на внешние источники
То есть в двух из трёх ответов вашего собственного контента нет вообще.
Покупательский путь сжался:
📌 30% B2B-покупателей теперь начинают исследование с ИИ, а не с Google
📌 94% закупочных групп используют LLM на каком-то этапе
📌 94% покупателей уже имеют свой шорт-лист к моменту обращения в продажи
📌 Первый бренд в этом списке побеждает в 80% случаев
Шорт-лист сократился с 4–5 вендоров до 2–3. Если вас нет в ответах ИИ - вас нет в шорт-листе.
Что делать? Стратегия видимости в ИИ
✅ Писать подробную документацию и базы знаний — LLM часто ссылаются на них
✅ Присутствовать в местах, откуда ИИ берёт информацию
‣ Комментировать на Reddit
‣ Снимать полезные видео на YouTube
‣ Вести страницы в соцсетях
✅ Мониторить отзывы на агрегаторах — они влияют на то, что «скажет» о вас ИИ
✅ Учитывать специфику платформ
‣ Perplexity даёт мало ссылок на бренды в ответ на общие вопросы
‣ Google AI Mode, наоборот, чаще показывает разные компании
#зарубежная_аналитика
