😽🐶Рынок кормов больше не растёт сам. Его надо «воспитывать»
Я заметил одну интересную закономерность: как только рынок перестаёт расти «по инерции», он начинает требовать от компаний взрослого поведения и скучной, рутинной работы с потребителем — объяснять, показывать, учить, вовлекать. Заниматься рекрутингом новых клиентов. Потому что покупатель, честно говоря, не падает с неба. Его надо приводить.
🐾 Раньше рынок драйвила популяция. Теперь — опыт
Исторически всё было просто: больше питомцев — больше корма. Россия приростала кошками и собаками, рынок — тоннами. Популяция продолжает расти, но более спокойно. Рынок насыщается, конкуренция усиливается, бренды плодятся быстрее, чем у потребителя формируется понимание, чем вообще один «премиум» отличается от другого.
И вот тут возникает вопрос: если не численность животных, то что ещё может быть драйвером роста?
Ответ, как обычно, лежит не на полке новинок, а в голове у владельца. В его привычках. В его знаниях. В его доверии к категории.
✔️Когда компании начинают говорить о росте через образование, просвещение, работу с молодым поколением и даже с детьми, это не просто риторика для красивого слайда. Это прагматичная бизнес-логика. Если владелец не понимает, зачем ему промышленный рацион, если он путается в «холистике» и «суперпремиуме», то рынок упирается в потолок смысла.
Покупателя сегодня надо не просто убедить. Его надо вырастить.
📍 Мероприятия работают лучше рекламы, потому что дают опыт
И вот здесь «народные» фестивали, дни брендов, экскурсии на производство, журналы и дайджесты для покупателей — те самые, настоящие, бумажные, из рук в руки — всё это перестаёт быть декорацией. Это точка контакта, где бренд входит в жизнь своего потребителя через опыт.
⭐️А опыт, как известно, гораздо цепче любой баннерной кампании.
По данным, которые регулярно всплывают в маркетинговых исследованиях, обычная реклама живёт в памяти недолго. А вот личное участие в событии — особенно если оно связано с животным, семьёй, эмоцией, обучением — удерживает внимание куда дольше. И это логично: человек не просто увидел логотип. Он потрогал, попробовал, поговорил, привёл ребёнка и свою собаку, получил объяснение и поверил.
Вот она, настоящая воронка:
не показ — а вовлечение;
не охват — а запоминание;
не разовая продажа — а вход в категорию.
🎓 Самая недооценённая аудитория продаж — дети
Взрослого клиента можно привести на фестиваль. Но устойчивый рынок строится не только на сегодняшней покупке, а на завтрашней норме. Если ребёнок с малых лет слышит не «погладь котика, он милый», а «за питомцем надо ухаживать, корм подбирают осознанно, животное — это ответственность», то через несколько лет у вас уже совсем другой потребитель — человек, который понимает, что и зачем он выбирает.
Именно поэтому образовательные проекты для детей — аудиосказки, книги, журналы, раскраски с AR, школьные программы — это стратегическая инвестиция в культуру категории.
🧩 Рекрутинг клиента — это не скидка. Это среда
Компании часто думают, что рекрутинг клиентов — это промокод, дегустация и пара сторис в соцсети. Но рекрутинг начинается там, где у человека меняется отношение к категории.
А это делается через:
— мероприятия, где есть личный контакт;
— образовательные проекты, где есть смысл;
— детские программы, где есть будущее;
— отраслевые инициативы, где есть единый язык.
‼️В этом году свой вклад в рекрутинг клиентов делает компания «ЛИМКОРМ»: она проведёт ряд фестивалей в Воронеже, Казани и Екатеринбурге. https://zooinform.ru/gruppa-kompanij-limkorm-predstavit-pet-festivali-dlya-vladelczev-pitomczev-v-gorodah-rossii/
Очередной фестиваль Petshop Days пройдёт в июне в Санкт-Петербурге. 15-16 августа на Ходынке в Москве. https://zooinform.ru/v-iyune-v-sankt-peterburge-projdyot-festival-petshop-days-2026/
Фестиваль «Четыре Лапы» пройдёт 22-23 августа в Москве в Измайлово.
Лето пришло. 👤 Ваш Александр
#новости #зооинформ #зообизнес
