С начала 2026 года на железнодорожном вокзале Анапы услугами сопровождения воспользовались около 1,8 тысячи пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
Такие данные привели в пресс-службе Северо-Кавказской железной дороги.
Всего за первые четыре месяца года на вокзалах СКЖД помощь получили более 22 тысяч маломобильных пассажиров. Анапа вошла в число лидеров по количеству обращений наряду с вокзалами Ростова-на-Дону и Краснодара.
Для пассажиров с инвалидностью на вокзалах доступны специальные сервисы: помощь при посадке и высадке из поездов, сопровождение по территории вокзала, предоставление кресел-колясок, каталок и носилок, а также помощь с багажом и оформлением билетов.
Кроме того, пассажирам предоставляют парковочные места и встречу на вокзале.
Оформить заявку на сопровождение и забронировать специализированные места в поездах дальнего следования можно через сайт РЖД в разделе «Центр содействия мобильности» или по телефону горячей линии.
Также отдельная помощь доступна для пассажиров пригородных поездов по маршруту Анапа — Керчь — Феодосия.