В рамках программы «Герои НовоСибири» участники изучили тренды госуправления с лекциями от министерства цифрового развития Новосибирской области. Глава ведомства Сергей Цукарь рассказал о внедрении искусственного интеллекта (ИИ) в регионе, включая проект «Безопасный город» с биометрической аналитикой для розыска людей, обнаружения пожаров и борьбы с незаконными свалками. ИИ также помогает врачам в расшифровке изображений и голосовом наборе.
Сергей Цукарь отметил, что ИИ стал незаменимым помощником в решении повседневных задач, таких как поиск информации, планирование, ведение расписания и оповещение участников. В правительстве региона создано рабочее место с 13 ИИ-ассистентами, а ИИ-помощник помогает формулировать понятные ответы на обращения граждан.
Замминистра Ирина Савельева сообщила о клиентоцентричном управлении и проекте «Государство для людей». Новосибирская область лидирует по внедрению стандартов клиентоцентричности. В 2025 году оптимизированы 17 госуслуг, в 2026 планируется улучшить еще 14. Особое внимание уделяется поддержке участников спецоперации и их семей через единую систему информирования.
Проект «Герои НовоСибири» – часть федеральной программы «Время героев». Проект позволит ветеранам и участникам СВО, прошедшим конкурсный отбор и обучение, занять руководящие должности в органах власти, государственных, муниципальных предприятиях, учреждениях.