Онлайн-сообщества: сегментирование аудитории или образ будущего?
В завершении первого дня форума PR, SMM и Личный бренд хочется отметить разрывной доклад Александры Осиповой, которая в декрете создала сообщество по интересам для мам Иркутска IRKMAMY.
Маленькая группка по интересам, где обсуждались подгузники и педиатры, выросла в сообщество на несколько сотен человек, которые систематически участвуют в жизни друг друга.
Александра привела реальный кейс, где специалист по массажу лица после интеграции в группу путем бесплатных сертификатов в первые пару месяцев получила 65 разовых и около 30 постоянных клиенток.
Доход самозанятого специалиста увеличился в среднем на 60 тысяч в месяц, и это — невероятный результат при почти нулевых вложениях. И любой попадающий в группу целевой предприниматель находит платежеспособную аудиторию с нулевым критическим мышлением, если его деятельность одобрена владельцами сообщества.
Это настолько же круто, насколько и страшно.
Напомним, несколько часов назад владельцы бизнеса жаловались на неработающие инструменты продвижения, а блогеры (кроме легендарной Вики-огородницы) жаловались на критическое падение охватов везде, кроме запрещенной в России розовой соцсети.
В ситуации нарастающего информационного шума, когда человек сознательно ограничивает количество информационных контактов — в системе ценностей остаются именно такие сообщества: мамы про подгузники, творческие люди про увлечение реконструкцией или Warhammer, а также про котиков и собачек.
Если внезапно и скоропостижно исчезнут методы административного ресурса, вымрут паблики и политические каналы, перестанут быть актуальными школьные чатики, эффективной формой коммуникации останутся они.
Клубы по интересам на несколько десятков/сотен человек.
Возможно, такие сообщества как IRKMAMY — реально образ будущего, с котором большинство из нас пока явно не научились работать.
Telegram: @okolobaikala
Мах: max.ru/okolo_baikala
ВК: https://vk.com/okolo_baikala