С 1 января 2026 года профессия коуча официально признана в России. Она включена в Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов. Документ утвержден приказом Росстандарта от 16 мая 2025 года № 423‑ст.
Coach – слово английское. Одно из значений – «карета, экипаж, дилижанс». Отсюда знакомое нам слово «кучер», от немецкого Kutscher – тот, кто перевозит из точки А в точку Б. Более популярный перевод слова coach – «тренер, наставник, инструктор», то есть это специалист, который подскажет, научит, как делать, приведет к цели.
Как это выглядит со стороны? Человек хочет улучшить жизнь: больше зарабатывать, построить счастливые семейные отношения, получить выгодный контракт на работе и т. д. Сил, умений, навыков, инструментов, опыта осуществить желаемое не хватает. Требуется чья‑либо компетентная поддержка. В Интернете много предложений: финансовый коучинг – помощь в управлении деньгами и достижении финансовых целей, коучинг по отношениям – помощь при предательстве, расставании, разрыве отношений. Как подобные маркетинговые послания считывает мозг? Нам кажется, что коуч поможет, подскажет, как быть. Такая внутренняя позиция беззащитна, потому что ответственность за решения перекладывается на другого. Этим с легкостью пользуются мошенники и недобросовестные люди. Такое впечатление о коучинге создает ложное представление о деятельности коуча, о его способах и методах работы.
Мэрилин Аткинсон, основатель Международного Эриксоновского университета коучинга, говорит: «Наша цель – трансформировать работу в компаниях, бизнесе и способствовать улучшению качества жизни, а также поддерживать процесс человеческого развития, что реализуется через коучинговое партнерство».
В работе сертифицированный коуч основывается на пяти базовых принципах, сформулированных американским психиатром и психотерапевтом Милтоном Эриксоном.
1. Со всеми все окей. Это значит, что коуч смотрит на клиента безоценочно, он не дает советов и не говорит, как поступить, поскольку исходит из того, что у клиента все хорошо.
2. У человека есть все ресурсы. Это значит, что когда клиент говорит: «Я не знаю, как добиться цели. Я чувствую, что у меня нет сил», коуч не скажет в ответ: «Да, у тебя ничего не получится. Только я знаю, как тебе поступить. Слушай меня». Коуч не диктует решений, одна из его целей – сделать так, чтобы клиент сам увидел, что у него есть все ресурсы для достижения результата.
3. Выбор всегда наилучший. Когда клиент говорит, что, по его мнению, нужно сделать так‑то и так‑то, коуч не станет обесценивать мнение клиента и доказывать, что его предложение лучше. Ответственность за выбор решения всегда лежит на клиенте, и отвечает за него он сам. Коуч принимает любое его решение, исходя из того, что клиент всегда делает лучший выбор.
4. Каждое намерение позитивно. Если после сессии клиент говорит, что лучшее, что он может сделать для себя сейчас, – это выспаться и отдохнуть, коуч не реагирует с возмущением. Любой выбор имеет положительный смысл.
5. Изменения неизбежны. Когда в процессе сессии клиент говорит, что хочет обсудить новую тему, коуч не скажет: «Знаете, я составил план нашей работы, он выверен, поэтому давайте ничего не менять». Он считает, что изменения неизбежны, и принимает их.
Коуч – это не тренер, инструктор или наставник, который диктует, что и как надо делать, используя метод кнута и пряника. Коуч – это проводник клиента из точки А в точку Б. И это он делает мягко, бережно и уважительно.
Ранее были развеяны пять мифов об ораторском мастерстве.