Как известно, лето — это маленькая жизнь, и прожить ее хочется так, чтобы не было мучительно больно за бесцельно потраченные месяцы. Чтобы вдохновить вас на лето мечты и лучшие приключения в вашей жизни, мы поговорили с человеком, который сделал отдых своей работой, — управляющим директором сервиса Авито Путешествия Артемом Кромочкиным.
Богатый внутренний мир: бум путешествий по России
«Мы живем в динамичное время, когда мода на направления меняется постоянно. Однако тренд на путешествия внутри страны оказался не просто временным явлением, а полноценным сдвигом в сознании. Оказалось, что пока мы мечтали о заграничных курортах, множество удивительных локаций в России оставались в тени. Масштабный всплеск интереса начался в 2020 году из-за «пандемийных» ограничений, а события 2022 года лишь закрепили эту тенденцию, и многие россияне с удивлением открыли для себя свою страну: оказалось, что в России есть всё для любого отдыха.
Готовность инфраструктуры к такому наплыву гостей сильно разнилась от региона к региону. Сочи, например, благодаря наследию Олимпиады смог легко «переварить» возросший спрос. Города, принимавшие чемпионат мира по футболу, также оказались в выигрыше: там было возведено около 20 крупных гостиничных объектов и создана современная городская среда. В столицах ситуация всегда была стабильной, а вот малые регионы поначалу столкнулись с определенными трудностями.
В этой ситуации настоящим спасением стал рынок краткосрочной аренды частного жилья. Именно частный сектор помог гибко и быстро расселить тысячи туристов там, где отелей катастрофически не хватало. Цифры говорят сами за себя: если в 2020 году объем этого рынка оценивался примерно в 100 миллиардов рублей, то в текущем году мы ожидаем преодоления планки в 400 миллиардов. Индустрия доказала, что способна масштабироваться и адаптироваться к самым резким изменениям спроса».
Искусство вывозить: поездки без посредников
«Современный путешественник — это сам себе турагент. Мы привыкли планировать маршруты самостоятельно, и это прекрасная примета нашего времени. Однако свобода влечет за собой риски. Базовая «цифровая гигиена» сегодня заключается в использовании проверенных платформ, которые инвестируют огромные ресурсы в безопасность.
Мой главный совет: подходите к выбору жилья осознанно. Внимательно изучайте рейтинги, читайте отзывы и проверяйте, верифицирован ли объект. Но самое важное — совершайте бронирование и оплату строго внутри платформы. Попытка сэкономить несколько процентов, договорившись с владельцем «напрямую» в обход сервиса, часто оборачивается потерей денег и испорченным отпуском.
На крупных платформах ваши средства защищены: арендодатель не получит оплату до тех пор, пока вы успешно не заселитесь и не подтвердите, что жилье соответствует описанию. Более того, на весь период проживания объект застрахован от случайных повреждений, а в случае возникновения проблем круглосуточная служба поддержки поможет оперативно найти альтернативу. В Авито Путешествиях мы прошли путь от простой доски объявлений до полноценной транзакционной модели. Мы внедрили уникальную систему проверки: каждый арендодатель присылает непрерывное видео, снятое от таблички с номером дома до каждого угла квартиры. Наши асессоры — живые люди, а не бездушные алгоритмы — детально сравнивают видео с фотографиями. Если в описании заявлена микроволновка, но в кадре ее нет, мы не пропустим объявление. Такая работа практически полностью исключает риск неприятных сюрпризов при заезде».
Новая тяга к перемене мест: событийный и спортивный туризм
«Сегодня люди все чаще едут не просто “посмотреть город”, а ради конкретного события. Спортивный туризм стал мощным драйвером: Московский марафон, легендарный забег «Белые ночи» в Петербурге, триатлоны Ironstar в Сочи, масштабные велозаезды и зимние фестивали привлекают тысячи участников. Регионы активно включились в эту игру, создавая яркие инфоповоды. Поездка на марафон — это прекрасная возможность оказаться в кругу единомышленников и открыть для себя точку на карте, о которой вы раньше даже не задумывались.
Здесь отлично работает “сарафанное радио”: один человек съездил, вдохновился организацией и природой, рассказал друзьям — и в следующем году туда едет уже целая компания. Это идеальный микс заботы о здоровье и познавательного отдыха: часто люди остаются в городе на пару дней после старта, чтобы спокойно изучить местные достопримечательности. Эти же слова касаются и разнообразных фестивалей от узкотематических вроде “Фабрики авангарда” в Иваново или дня огурца в Суздале до более масштабных — театрального фестиваля в Петропавловске-Камчатском, кинофестиваля “Дух огня” в Ханты-Мансийске и многих других, которых становится все больше».
Опытным путем: личный топ направлений
«Если вы спросите о моих личных предпочтениях, я всегда выделяю несколько направлений. В прошлом году мы с семьей совершили потрясающее автомобильное путешествие вокруг Ладожского озера. Карелия влюбляет в себя качественными дорогами, первозданной природой и атмосферными местами вроде “Дачи Винтера” или деревни Мандроги.
Весной мы большой компанией из 14 человек посетили Дагестан. Это было похоже на беззаботную студенческую поездку: микроавтобус, невероятные горные пейзажи и калейдоскоп новых впечатлений. Не могу не упомянуть и Алтай: летний рафтинг по Катуни, хайкинг, рыбалка и настоящие алтайские бани в районе Манжерока — это лучший способ “перезагрузить” голову. Однако есть и недооцененные маршруты. Огромный потенциал скрыт в малых городах.
Я очень хочу выделить незаезженные места Псковской области: Пушкинские Горы, Печоры, Изборск. А прошлым летом мы с другом проехали на велосипедах от Москвы до Петербурга через Дубну, Тверь, Торжок и Осташков. Я был поражен масштабом перемен: многие города сейчас стоят в строительных лесах — восстанавливаются исторические центры, реставрируются набережные, открываются стильные кафе. Тот же Торжок уже через год-два станет мощнейшим туристическим местом всего в нескольких часах езды от столицы».
Едем и едим: гастрономия и новые бренды регионов
«Гастрономический туризм перестал быть нишевым развлечением. Сегодня локальная кухня — это лицо региона. Люди едут в Ростов-на-Дону за раками, в Калининград — за изысканной морской кухней, в Псковской области ищут знаменитый столбушинский сбитень, а в Тулу едут за знаменитыми пряниками. Региональные бренды становятся все более узнаваемыми. По мере того как туристы осваивают «золотой стандарт» (Москву, Питер, Казань), растет спрос на экзотику. Отсюда и невероятный рост интереса к Мурманской области, Сахалину, Камчатке и даже Магадану, где турпоток в прошлом году вырос более чем на 100%. Люди ищут аутентичность, а регионы в ответ создают новые точки притяжения».
Едем и едим: гастрономия и новые бренды регионов «Гастрономический туризм перестал быть нишевым развлечением. Сегодня локальная кухня — это лицо региона. Люди едут в Ростов-на-Дону за раками, в Калининград — за изысканной морской кухней, в Псковской области ищут знаменитый столбушинский сбитень, а в Тулу едут за знаменитыми пряниками. Региональные бренды становятся все более узнаваемыми. По мере того как туристы осваивают “золотой стандарт” (Москву, Питер, Казань), растет спрос на экзотику. Отсюда и невероятный рост интереса к Мурманской области, Сахалину, Камчатке и даже Магадану, где турпоток в прошлом году вырос более чем на 100%. Люди ищут аутентичность, а регионы в ответ создают новые точки притяжения».
Маленькие — не проблемы: не ждите «идеального возраста» ребенка «Часто родители откладывают поездки, пока дети не подрастут. Мы в семье придерживаемся другого мнения: например, наше следующее путешествие запланировано, когда младшему из наших троих детей будет всего месяц. Главное — это грамотная подготовка: заранее продумать логистику, ночевки и спальные места. Я стараюсь вовлекать детей в процесс планирования. Старшим (им 8 и 14 лет) это безумно нравится. Мы вместе обсуждаем, где будем кататься на велосипедах, а где возьмем лодку.
Они сами ищут в интернете интересные им места вроде панда-парков. В итоге поездка превращается из “родительской инициативы” в общее приключение, где каждый чувствует свою причастность. В машине у нас действует правило: никаких мониторов. Мы спокойно выдерживаем 7–9 часов пути, играя в словесные игры. Наш фаворит — “Трехлитровая банка”: нужно называть предметы на выбранную букву, которые физически могут в нее поместиться. Это только кажется простым — через 20 минут варианты становятся такими абсурдными, что хохочет вся машина».
Вот это номер: глэмпинги, избинги и комфортный детокс
«Тренд на глэмпинги продолжает жить. Это идеальный формат для тех, кто хочет проснуться в палатке или уютном домике прямо на берегу озера, но при этом ценит наличие горячего душа и хорошего ресторана. Я сам недавно отдыхал в подобном месте на Селигере: вокруг бегают белки и шумит лес, а сервис — на уровне лучших московских заведений. Одновременно набирают популярность и “избинги” — отдых в традиционно русском стиле, своеобразное путешествие в наше прошлое.
Активный туризм тоже эволюционирует. В Питере, Сочи и Крыму активно развивается парусный спорт. На Урале и Алтае популярны многодневные экспедиции на квадроциклах и снегоходах. Даже простая велопрогулка может стать событием: например, маршрут в 60 км от Яхромы до Дубны вдоль канала имени Москвы доступен даже новичку и дарит массу впечатлений».
Завтра туриста: ИИ и сила рекомендаций
«Мы в Авито Путешествиях активно внедряем технологии искусственного интеллекта, но делаем это осознанно. ИИ помогает нам модерировать тысячи объявлений и делать выводы из сотен отзывов. Теперь гостю не нужно читать все комментарии — система сама выделит главное: чистоту, доброжелательность хозяев или качество ремонта.
При этом мы понимаем, что в туризме люди по-прежнему доверяют людям. Рекомендации друзей и искренние посты блогеров сегодня работают лучше любой официальной рекламы. На наших глазах живые отзывы стали куда важнее количества звезд у того или иного отеля. Отдых — это всегда про впечатления, и они должны быть как можно более яркими и хорошими».
Лайфхаки: как путешествовать умно
1. Идите против потока.
Например, в Калининград или Петербург лучше ехать в межсезонье — весной или осенью. Вы получите те же виды и сервис, но без очередей в рестораны и по гораздо более привлекательным ценам на жилье. Точно так же можно посещать горнолыжные курорты летом, когда там тоже много всего интересного, но цены ниже.
2. Машина — это свобода.
Автомобиль позволяет увидеть то, что скрыто от пеших туристов. Например, всего в двух часах езды от Петербурга есть озеро Ильмень. С его высокого обрывистого берега открывается вид на бескрайнюю воду — полное ощущение, что вы на море.
3. Короткие вылазки.
Не ждите большого отпуска. Тренд текущего года — поездки на 2–4 дня. Этого времени вполне достаточно, чтобы сменить обстановку и «перезагрузиться».