«Я боюсь летать!». За свою многолетнюю практику я столько раз слышал эту фразу от пассажиров. Но открою вам один секрет 🙄. Если от пассажиров как-то более логично слышать об этом, то от начинающих бортпроводников, по началу казалось весьма странным 😁.
Дело в том, что многие слушатели, обучающиеся в нашем АУЦ, в реальности никогда не летали на самолетах. Это, скорее, редкость, но, тем не менее, все же встречается.
Так вот, на основе своего опыта работы с разными пассажирам, своих слушателей порой приходится учить некоторым хитростям и превращать любой страх в холодный рассчет. Это элемент нашей работы в том числе.
Итак, прошу!
Упражнение #1. «Стакан с водой».
Разберем на примере обычной болтанки. Когда многим пассажирам кажется, что самолет бросает из стороны в сторону, посмотрите на стакан воды на вашем столе. Вы заметите, что вода лишь слегка колышется. Здесь работает такая штука - нет точки опоры под вашими ногами и ваши органы чувств вас обманывают. Вода - это горизонт. Если вода не всплескивается, то причин для беспокойства вообще никаких нет! Если выплескивается - болтанка (она же турбулентность) становиться немного сильней. Но во всей этой истории есть одно «НО» - самолет способен выдержать такие нагрузки, которые сильнее любой болтанки в несколько раз! Поэтому успокойтесь и просто держите ваш ремень безопасности застегнутым и не передвигайтесь по салону в это время.
Упражнение #2. «Комментатор».
Как правило, многие страхи рождает неизвестность. Так и в самолете - непонятный звук, треск, щелчок и т.д.
Так вот, суть упражнения в том, чтобы давать каждому своему «непониманию» некое обоснование и причину. Например:
- «На взлете убрали шасси - получился хлопок - это просто закрылись створки»;
- «После взлета двигатели начали работать тише - это просто набрали необходимую высоту и полет проходит в штатном режиме. Все правильно и это нормально»;
- «В полете услышали 2 звонка - это просто экипаж общается друг с другом».
И так далее.
Так вот, когда мы даем звуку «имя» - это перестает быть угрозой. А если знаете наверняка - тем более!
На своих занятиях в авиацентре я гоняю слушателей по таким звукам и трескам, чтобы это работало у них на автомате, не боялись, а принимали холодные и правильные решения по тем или иным процедурам. А все остальное - рабочий фон.
Упражнение #3. «Резинка».
Что такое страх, в том числе аэрофобия? Это определенная негативная картинка в мозге. И нужно эту картинку постараться разорвать.
Так вот, смысл этого упражнения вот в чем. Наденьте на руку любую резинку. Как только вы ловите себя на негативной мысли в полете вроде того, а вдруг если…., а вдруг сейчас…..?! Резко оттяните резинку и щелкните себя этой резинкой по руке.
Что произойдет?
Ваш мозг переключится на реальные ощущения с вымышленной картинки. Тогда у вас будет время в несколько секунд сделать глубокий вдох и вспомнить, что находитесь в самом безопасном виде транспорте в мире, да еще и под присмотром экипажа!
Кстати, кто пропустил, можете почитать еще и эту статью в продолжении данной темы:
Друзья, помните, что экипаж в самолете - это не просто официанты или водители, это люди, которые знают о самолете все!
А если вы видите по салону прогуливающегося и улыбающегося бортпроводника, так и вовсе расслабьтесь и тоже улыбнитесь! ☺️
Надеюсь, что будет полезно!
А пугало ли Вас что-нибудь в самолете? Пишите комментарии, обсудим!
Друзья, если статья была интересной, ставьте 👍 и подписывайтесь на канал! ✅ Буду рад приветствовать каждого из вас!
#авиация #бортпроводник #самолеты #путешествия #аэрофобия #советы #личныйопыт