Вы можете отложить посредственную книгу? А встать посреди скучного фильма и выйти из зала?
Если нет, и вы терпите до последней страницы или титров, то знайте, вы попали в психологическую ловушку. Вами управляет когнитивное искажение эффект «Конкорда».
— Подумаешь,— возразят некоторые читатели. — Трата нескольких часов не так уж и страшна. О чем тут говорить?
Так и есть. Лишние 60 минут в зрительном зале не сломают вам жизнь. Но эффект «Конкорда» распространяется не только на книги и фильмы. Вы когда-нибудь ловили себя на мысли, что уже устали от своей работы, но продолжаете оставаться на старой должности, потому что слишком много сил и времени вложили в эту карьеру? А, может, сохраняли старые отношения лишь потому, то уже «столько лет прожили вместе»? Все это тоже эффект «Конкорда» или, как его еще называют, «ловушка невозвратных затрат». Когнитивное искажение заставляет нас вкладывать ресурсы в заведомо проигрышное дело только потому, что нам жаль уже потраченных усилий, времени или денег.
При чем здесь самолеты?
Название когнитивного искажения появилось из-за самого громкого провала в мире авиастроения. В 1962 году Великобритания и Франция подписали договор о совместном производстве инновационного пассажирского авиалайнера, способного преодолевать звуковой барьер. Инженеры уверяли, что стальная пташка будет долетать из Лондона в Нью-Йорк за три часа. Звучит, как фантастика! Неудивительно, что сразу 16 авиакомпаний стали спонсорами амбициозного проекта.
Увы, фантастические планы так и остались лишь на бумаге. Оказалось, что самолет-мечты создать невозможно. Прототип шумел, как разъяренное чудовище, потребляя слишком много топлива и… не мог преодолеть нужное расстояние. 130 миллионов долларов США были потрачены зря.
Казалось, что в этот момент надо ставить на проекте жирную точку и идти дальше, однако правительства двух стран решили продолжать работу. Объяснение было одно — слишком много уже вложили. В результате проект все-таки пришлось закрыть через несколько лет, но расходы к этому времени уже превысили 2,8 миллиарда долларов США.
Почему мы попадаем в «ловушку невозвратных затрат»
Объяснений множество. Например, нобелевский лауреат Д. Канеман считает, что люди больше склонны переживать о том, что могут потерять, чем о том, что могли бы получить взамен. Но, конечно, только этим ловушку объяснить нельзя. На наш выбор всегда влияет комплекс причин.
Вот несколько примеров из практики:
- Елена преподает 17 лет. Недавно она получила звание доцента и стала заведующей кафедрой. Она устала от факультетских будней, а от голоса шефа по коже бегают мурашки. Сменить работу пока не решается. Много вложила сил, страшно что-то менять. Тут к эффекту «Конкорда» добавляется еще одно когнитивное искажение — отклонение в сторону статус-кво. Эта ментальная ловушка вынуждает нас оставлять всё «как есть», воспринимая любые перемены как потерю или риск.
- Татьяна, наоборот, студентка третьего курса. Она учится на журналиста и разочаровалась в профессии. Ходит в ВУЗ через силу, параллельно работая в SMM. Девушка точно знает, что после выпуска закинет диплом на полку и никогда не будет строить карьеру журналиста. ВУЗ не бросает из-за ловушки невозвратных затрат и страха перед гневом родителей.
- Олеся и Павел два с половиной года живут в Сербии. Основали маленький бизнес ради ВНЖ. Сербия супругам не очень понравилась, да и законы страны поменялись. Шансы получить ПМЖ резко сократились, но пара решила продолжать жить в стране, раз за разом продлевая ВНЖ. Это снова эффект «Конкорда» плюс неприятие неопределенности (бросить все и снова начать с нуля), а также «Владения» — завышаем ценность своего имущества или положения лишь потому, что это уже наше.
Как видите, попасть в ловушку невозвратных затрат может каждый. Но, спешу успокоить, выбраться из нее возможно.
Как освободиться от влияния искажения
В современной психологии наиболее популярны три методики. Первая — техника «Нулевой точки». Этот прием пришел из стратегического менеджмента, но исключительно уместен при работе с ментальными ловушками.
Абстрагируйтесь от предыдущего опыта. Не думайте о времени, силах и деньгах, затраченных на проект. Постарайтесь оценить ситуацию «здесь и сейчас».
Задайте себе один критический вопрос: «Зная то, что я знаю сейчас, и имея текущий опыт, выбрал бы я это направление/человека/работу снова, если бы стоял в самом начале пути?» Вышли бы вы снова замуж за этого мужчину? Подали бы документы в тот же институт? Открыли бы бизнес в Нови-Саде? Если ответ отрицательный, значит, вами движет эффект «Конкорда».
Фокус на будущих выгодах
Не смотрите на затраты. Их уже не вернуть. Оцените перспективы. Сравните два варианта будущего:
- Будущее, в котором вы продолжаете идти по выбранному пути.
- Будущее, в котором вы меняете свою жизнь.
Лучше прописать свои мысли на бумаге. Напишите, что вы получите через два года в первом случае и во втором. Если вы понимаете, что, например, сохранив должность, вы придете к выгоранию и депрессии, а сменив работу обретете шанс зарабатывать на 60% больше и заниматься увлекательным делом, то решение принимать проще. Вы перестаете воспринимать увольнение как потерю стажа. Теперь это для вас новая ступень в карьере.
Упражнение «полезный урок»
Техника позволит избавиться от чувства стыда и самообвинений. Ваша задача — изменить отношение к завершению проектов. Перестаньте относиться к завершению как к провалу. Это не неудача, а ценный опыт. Полезный урок, который буквально «апгрейдил» ваши знания, навыки и умения.
Пропишите полученную пользу на бумаге. Например, «рассталась с мужчиной после шести лет совместной жизни, зато неудачные отношения научили распознавать манипуляции, отстаивать границы и выбирать себя». Или «Мой бизнес закрыт, зато я разобрался в нюансах маркетинга и готов слушать сигналы рынка перед новым запуском».
Помощь специалиста
Порой нам сложно сделать шаг к переменам даже в том случае, если мы понимаем тщетность попыток удержать прошлое. Не надо пытаться в одиночку преодолевать сложности. Опытный психолог поможет подсветить проблемы и понять, что именно заставляет держаться за бесперспективные или разрушительные сценарии.
Терапевт поможет проработать зависимость от чужого мнения («а что скажут люди, когда узнают о разводе?»), поддержит на пути верного решения и снимет неуместное чувство вины и стыда за выбор в пользу себя.
Зачастую самое непростое — принять случившиеся потери. В таком случае терапевт бережно проведет через отрицание, гнев, торг и депрессию к принятию. Это позволит скинуть груз прошлого и сделать уверенный шаг к новым горизонтам.
А у вас в жизни были случаи, когда вы попадали в ловушку невозвратных затрат? Поделитесь в комментариях?