" Недавно разбирали ситуацию. В отделе продаж пять менеджеров. Один из пяти три месяца подряд проваливает план. Когда руководитель запросил разбор, то услышал короткое: "Мне просто не везет". Что на это ответить? 📍Вариант в духе Diaлогики: "Хочешь сказать, у нас в отделе четыре везунчика и один неудачник?" Менеджер не сможет ответить "да", потому что: - "я – неудачник" – это ярлык. Но он не захочет быть persona non grata. Ни для команды, ни для руководителя, ни для себя самого - скажет про коллег "они просто везунчики": абсурд очевиден без слов. Он не сможет ответить "нет", потому что придется обнулить свой основной аргумент. При любом ответе ему придётся отказаться от "просто не везет", больше никогда это не использовать и говорить только о реальных вещах: не хватает навыков, недостаточно звонков, плохая самодисциплина. А это уже - совсем другое.
Что ответить на отмазку "мне просто не везёт
11 мая11 мая
5
~1 мин