19 мая 2026 года в Бишкеке состоялся V Съезд семейных врачей Кыргызской Республики «ПМСП как основа здравоохранения: от политики к практике». Делегация Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России приняла участие в мероприятии в рамках работы Международного центра по совершенствованию национальных систем здравоохранения Российской Федерации.
Специалисты ЦНИИОИЗ провели секцию «Качественная медицинская помощь с позиции населения». С докладом «Влияние федеральных проектов Российской Федерации на удовлетворённость населения медицинской помощью» выступила начальник отдела научных основ организации здравоохранения ЦНИИОИЗ Ольга Ходакова. Также с презентацией «Ключевые инструменты и результаты работы с удовлетворённостью населения медицинской помощью в Российской Федерации» выступил руководитель лаборатории пациентоориентированного здравоохранения ЦНИИОИЗ Владимир Выскочков. Завершила работу секции интерактивная сессия по разработке мероприятий, направленных на повышение уровня удовлетворённости пациентов.
«Наша задача заключается в том, чтобы предоставлять медицинским организациям рабочие инструменты, позволяющие не просто фиксировать оценки пациентов, а анализировать их причины и трансформировать результаты в конкретные управленческие решения. Активное участие коллег в мастер-классе подтверждает высокий практический запрос на такие подходы», – отметил Владимир Выскочков.
В рамках деловой программы визита в Бишкек представители ЦНИИОИЗ провели рабочие переговоры с организаторами съезда, руководителями профильных медицинских ассоциаций и экспертами в сфере первичной медико-санитарной помощи. Стороны обсудили возможности обмена методическими разработками и совместной работы в области оценки качества медицинской помощи.