Женщина пришла в частную клинику лечить колени, а в итоге получила деформацию ног, повреждение нервов и третью группу инвалидности.
История началась в Омске. Пациентка обратилась в клинику за лечением коленных суставов. Изначально она хотела пройти SVF-терапию - лечение собственными клетками. Но врачи предложили другой вариант: операцию по изменению оси ног с помощью аппарата Илизарова.
После операции состояние женщины резко ухудшилось. У неё развились серьезные осложнения: повреждение нервов, боль, нарушение движений и деформация конечностей. Позже ей установили третью группу инвалидности.
Пациентка обратилась в суд. Судебно-медицинская экспертиза подтвердила: осложнения возникли не сами по себе, а из-за ошибок врачей. Среди нарушений были неправильное планирование операции, несоблюдение сроков наложения жгута и преждевременное снятие аппарата Илизарова. Конструкцию убрали раньше времени, из-за чего кости не успели правильно срастись.
Центральный районный суд Омска встал на сторону пациентки и взыскал с клиники 3,5 млн рублей. В эту сумму вошли компенсация морального вреда, расходы на восстановление здоровья, штраф за нарушение прав потребителя и судебные расходы.
Почему клинику обязали платить?
По закону вред, причиненный жизни или здоровью из-за некачественной услуги, должен возмещать тот, кто эту услугу оказал. Частная клиника может избежать ответственности только если докажет, что вред возник не по ее вине. В этом деле клиника этого доказать не смогла.
Кроме того, платные медицинские услуги подпадают под Закон «О защите прав потребителей». Поэтому, если клиника добровольно не удовлетворила законные требования пациента, суд может взыскать с неё ещё и штраф - 50% от присужденной суммы.
Главный вывод: если после лечения в частной клинике здоровье ухудшилось, а экспертиза подтверждает врачебные ошибки, пациент имеет право требовать компенсацию - не только за расходы на лечение, но и за моральный вред.
Советы от «Бельфор»: что делать, если вы пострадали от врачебной ошибки?
- Сохраняйте все документы. Договор на оказание медицинских услуг, чеки, выписки из карты, результаты анализов - всё это будет доказательной базой.
- Фиксируйте состояние «до» и «после». Если есть возможность, соберите медицинские документы, подтверждающие ваше состояние до лечения, и те, что фиксируют ухудшение после.
- Требуйте проведение судебно-медицинской экспертизы - это ключевое доказательство в таких делах, которое может найти причинно-следственную связь между действиями врачей и инвалидностью пациентки.
- Подавайте иск. Ответчиком выступает юридическое лицо - клиника (а не конкретный врач). Суд, опираясь на ст. 1095 ГК РФ и Закон «О защите прав потребителей», с высокой вероятностью встанет на вашу сторону, если экспертиза подтвердит дефекты оказания помощи.
- Требуйте полную компенсацию. Вы вправе требовать не только компенсацию морального вреда, но и материальные расходы на восстановление здоровья, а также штраф (50% от присужденной суммы), если клиника отказалась урегулировать спор добровольно.
Обратитесь к юристу. Дела о врачебных ошибках сложны и требуют профессиональной оценки. Специалист поможет правильно сформулировать требования, собрать доказательства и определить размер компенсации.