Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

«Почта России» в своём репертуаре: ухудшила работу сервиса отслеживания посылок

Изображение: magnific.com Россияне больше не смогут отследить всю цепочку перемещения отправленной посылки, «Почта России» зачем-то ухудшила работу своего фирменного сервиса. Они называют это: «упростили отслеживание отправлений», о чём извещают граждан на своём канале в ВК: И кому, интересно, они сделали лучше? Теперь нельзя будет увидеть ни где именно находится посылка на данный момент, ни изменения её веса (ранее эта информация могла служить косвенным индикатором повреждений или подмены содержимого). Ведомство утверждает, что эти изменения оно сделало «на основании обратной связи от клиентов». Якобы все подробные сведения о перемещении посылки перегружают пользователя информацией. Да ладно! Интересно узнать, что это за пользователи такие, которым не интересна полная информация: в каком месте, например, посылка «зависла». Так можно потом и концов не найти... И главное, нигде не пишут, каким образом собиралась упомянутая «обратная связь», а также насколько массовыми были такие запрос

Изображение: magnific.com

Россияне больше не смогут отследить всю цепочку перемещения отправленной посылки, «Почта России» зачем-то ухудшила работу своего фирменного сервиса.

Они называют это: «упростили отслеживание отправлений», о чём извещают граждан на своём канале в ВК:

-2

И кому, интересно, они сделали лучше? Теперь нельзя будет увидеть ни где именно находится посылка на данный момент, ни изменения её веса (ранее эта информация могла служить косвенным индикатором повреждений или подмены содержимого).

Ведомство утверждает, что эти изменения оно сделало «на основании обратной связи от клиентов». Якобы все подробные сведения о перемещении посылки перегружают пользователя информацией.

Да ладно! Интересно узнать, что это за пользователи такие, которым не интересна полная информация: в каком месте, например, посылка «зависла». Так можно потом и концов не найти...

И главное, нигде не пишут, каким образом собиралась упомянутая «обратная связь», а также насколько массовыми были такие запросы.

Вообще-то, подробное отслеживание позволяло отправителю самому выяснить, где, к примеру, застряла посылка, и начать принимать меры, чтобы отправление не потерялось окончательно или чтобы его соизволили передать дальше по маршруту. Теперь вся детальная информация попросту исчезла.

В общем, «Почта России» в своём репертуаре. Нет, чтобы улучшать свою деятельность и вернуть доверие граждан, так они её только ухудшают. А может не хотят чтобы люди видели их бредовую логистику?

Источник

Елена

Не забывайте подписываться , ставить лайки и оставлять комментарии. Это позволяет нам развивать канал!