Перед майскими происходит одно и то же.
Вы давите на команду:
«Нужно закрыть всё до праздников»
Менеджеры начинают:
— тащить сделки за уши
— давать скидки
— соглашаться на любые условия
Лишь бы «успеть».
Потом — майские.
Тишина.
А после праздников вы открываете CRM
и видите:
— сделки зависли
— клиенты пропали
— маржа просела
И кажется, что «такой период».
Нет.
👉 это не рынок — это процесс
Вы сами так организовали работу.
Где именно вы теряете сделки
Ошибка 1. Искусственный дедлайн
За 1–2 недели до праздников начинается паника:
«надо закрыть сейчас»
В этот момент менеджеры:
— продают не тем
— продают не то
— продают на плохих условиях
👉 Итог: сделки вроде закрыли
но прибыль убили
А часть клиентов после праздников просто исчезает.
Ошибка 2. Вы пропадаете
Пятница перед майскими.
Клиент пишет:
«Нужно срочно обсудить»
Менеджер уже в дороге.
Ответа нет.
В понедельник клиент уже общается с другим.
👉 Не потому что вы плохие.
👉 Потому что вы исчезли.
Ошибка 3. Клиент не знает, что вы «на паузе»
Вы знаете, что отдыхаете.
Клиент — нет.
Он пишет.
Не получает ответа.
Делает вывод:
«им не до меня»
И идёт туда, где отвечают.
Ошибка 4. После праздников — хаос
Выходите на работу:
— сотни сообщений
— висящие задачи
— срочные сделки
И сразу:
«все в бой»
Команда не успела выдохнуть —
и уже снова под давлением.
👉 К середине мая — выгорание
Сколько это стоит
В такие периоды компании спокойно теряют:
👉 20–30% сделок
Не из-за рынка.
Не из-за конкурентов.
А из-за:
— отсутствия планирования
— пропавшей коммуникации
— перегруженной команды
Что я делаю по-другому
Не «стараюсь успеть всё».
А убираю хаос заранее.
1. Режу иллюзии до праздников
За 7–10 дней мы садимся и честно смотрим сделки:
— что реально закрыть
— что переносим
— что не случится вообще
Без «может успеем».
👉 только реальность
2. Заранее выходим к клиентам
Менеджеры звонят ключевым клиентам:
«У нас будут праздники, но мы на связи.
Давайте заранее закроем всё срочное»
И происходит магия:
— клиент планирует
— меньше срочных «пожаров»
— меньше нервов
3. Делаю дежурство, а не хаос
Не «все на связи».
А чётко:
— кто отвечает за звонки
— кто за почту
— кто за срочные вопросы
👉 клиент не остаётся один
👉 команда не выгорает
4. Минимум управления перед выходными
Никаких длинных планёрок.
15 минут:
— сверили, кто за что отвечает
— напомнили ключевые вещи
— разошлись отдыхать
Что важно во время праздников
Я не пишу в чаты.
Не требую отчётов.
Не создаю фонового стресса.
Если реально срочно —
звоню конкретному человеку.
👉 остальным даю отдыхать
Самое важное — после праздников
Вот здесь большинство всё ломает.
1. Никакого «сразу в бой»
Первый день:
— короткий созвон
— понять, что произошло
— зафиксировать приоритет
Без давления.
2. Даю время вернуться в ритм
Первая неделя — не про рекорды.
Если сразу давить —
команда просто «догорает».
Если дать раскачку —
к середине мая люди работают в полную силу.
3. Разбор без истерики
Если что-то пошло не так — разбираем:
— где сломалось
— что исправить
Без «кто виноват».
Итог
Майские — это не проблема.
Проблема — это:
👉 хаос до
👉 тишина во время
👉 давление после
Если это не менять —
вы каждый год будете терять сделки.
Если вы:
— заранее расставите приоритеты
— предупредите клиентов
— организуете доступность
— дадите команде восстановиться
👉 вы не только не потеряете
👉 вы выиграете у тех, кто «просто пропал»
А теперь честно
У вас майские — это:
хаос
или система?
Напишите. Разберём.