Друзья, привет!
Мне недавно задали вопрос, как найти в телефоне, предупреждения от дзена? Люди пишут: «Мне пришло уведомление, что Дзен вынес предупреждение (или даже заблокировал материал), но я захожу в приложение - и ничего не вижу! Где это читать? Куда нажимать?»
Ситуация знакомая. Интерфейс Дзена меняется часто, а уведомления о нарушениях - штука нервная, хочется сразу увидеть, в чем дело, чтобы исправить или подать апелляцию.
Меня заинтересовал этот вопрос и я начала искать ответы в интернете, и я их нашла.
Поэтому сегодня короткий, но полезный пост-инструкция. Разберем оба варианта: где искать предупреждения в приложении (Android/iOS) и в мобильной версии браузера.
Способ 1. Ищем в приложении «Дзен»
Этот способ подходит, если вы пользуетесь официальным приложением. Идем по шагам:
1. Открываем приложение.
2. Смотрим на нижнюю панель. Нам нужна вкладка «Дзен» (обычно первая иконка слева, с логотипом).
3. В правом верхнем углу нажимаем на иконку «Аватар» (ваше фото или заглушка).
4. Попадаем в личный кабинет. Здесь есть переключатель вкладок: «Лента», «Статьи», «Видео», «Комментарии».
5. Нас интересует пункт «Уведомления» (иконка колокольчика).
Важный момент: Часто авторы смотрят в верхнюю часть экрана, где приходят «лайки» и «подписки». А предупреждения о нарушениях от модерации прячутся в самом низу этого списка уведомлений. Поэтому обязательно пролистайте список до конца, чтобы увидеть заветную красную или оранжевую плашку.
Способ 2. Ищем в браузере на телефоне
Многие авторы предпочитают работать через веб-версию (сайт zen.yandex.ru) даже с телефона. Здесь логика немного другая:
1. Запустите любой браузер (Chrome, Safari, Яндекс) и зайдите на сайт Дзена.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на три полоски (гамбургер) или на свою аватарку, чтобы выехало меню.
Здесь мы спустились вниз , ищем: версия для ПК, нажимаем.
После перезагрузки страницы, снова нажмите на аватарку, в правом верхнем углу. В появившемся списке найдите пункт «Предупреждения» - там вы увидите все ограничения вашего канала.
А у кого не получилось, еще раз:
Вот пошаговая инструкция:
1. Откройте браузер (Chrome, Яндекс и т.д.) и перейдите на сайт dzen.ru.
2. Войдите в свой аккаунт, если еще не вошли.
3. Нажмите на свою аватарку (иконку профиля) в правом верхнем углу.
4. В выпадающем меню выберите пункт «Дзен-студия».
5. Чтобы отобразить полное меню, как на компьютере, активируйте в браузере функцию «Полная версия» или «Версия для ПК» (обычно находится в настройках браузера) .
Здесь мы в правом верхнем углу нажимаем на … (на три точки), спускаемся вниз – ищем: версия для ПК, нажимаем.
6. После перезагрузки страницы снова нажмите на аватарку в правом верхнем углу, далее студия и опять на аватарку.
7. В появившемся списке найдите пункт «Предупреждения» - там вы увидите все ограничения вашего канала или отдельных публикаций .
У меня получилось как на компьютере. Мелковато правда, но мне даже удобнее сейчас в телефоне смотреть вот так, если я не дома, за компьютером.
Бывает и такое: вам пришло push-уведомление на экран телефона, вы заходите в «Уведомления» Дзена, а там пусто или только старые сообщения о лайках.
Вот почему это происходит:
- Технический сбой. Дзен (особенно на андроидах) иногда «теряет» историю уведомлений. В этом случае попробуйте перезагрузить приложение (свайпнуть вверх и открыть заново) или проверить позже.
- Уведомление было о статусе модерации. Если предупреждение было связано с публикацией (например, материал ушел на доработку), то информацию о проблеме нужно искать не в «Уведомлениях», а в разделе «Статьи» или «Видео». Напротив спорного материала будет значок «Часы» или «Красный восклицательный знак». Нажмите на него - там будет написана причина.
Почему важно не пропускать эти уведомления?
Дзен редко банит «молча». Сначала всегда идет система предупреждений (ворнингов).
Если вы получили предупреждение:
1. Прочитайте причину (несоответствие тематике, кликбейт, нарушение авторских прав).
2. Если материал опубликован, но скрыт из рекомендаций - лучше его удалить или исправить.
3. Если вы не согласны - смело жмите кнопку «Апелляция» в том же уведомлении.
Накапливать предупреждения опасно - это прямой путь к блокировке канала.
Надеюсь, теперь вы точно не пропустите важное сообщение от модерации.
Спасибо за внимание!
#ПредупрежденияотДЗЕН #какнайтипредупреждения