Как и на что может влиять SMM-специалист

Как и на что может влиять SMM-специалист?

SMM-специалист может влиять на 2 вещи:

1️⃣ создание коммьюнити/вовлечение аудитории

2️⃣ привлечение заявок/лидов (потенциальных покупателей)

С первым многие смм уже давно разобрались, а вот с привлечением лидов дело обстоит сложнее, хотя именно за них клиенты готовы платить больше, часто в несколько раз больше, потому что заявки/лиды = продажи = увеличение выручки = богатый и счастливый клиент.

Так как же приносить клиенту заявки?

Вам нужно узнать следующее ⬇️

1️⃣ Цель клиента

Узнайте на брифе денежную цель клиента, чтобы вы понимали, сколько вообще клиент хочет заработать.

2️⃣ Актуальность товара/услуги

Посмотрите, насколько актуальна услуга/товар клиента в разные месяцы. Это нужно, чтобы понимать, в какие месяцы спрос будет больше, а в какие меньше.

3️⃣ Кол-во лидов в месяц

Когда вам известны первые два пункта, вы можете посчитать, сколько нужно лидов в месяц, чтобы выполнить денежный план клиента.

4️⃣ Воронка

Последний шаг в подсчётах — посчитать, какие KPI вам нужно выставить на месяц, чтобы получить кол-во лидов из первого пункта.

Если коротко, то чтобы приносить клиенту лиды и заявки, нужно уметь прогнозировать результат и выстраивать работу на цифрах, а не просто ощущениях.

Поделитесь в комментариях, используете ли вы прогнозирование в своей работе?