- Ой, извините, что я тоже стою в очереди!
- Простите, что я раньше Вас в лифт зашёл!
- Простите, что я вообще существую!
Да, умение признавать ошибки - это хорошо. Но постоянное «простите» делает тебя не вежливым, а удобным.
А удобных людей редко уважают - ими просто пользуются.
Важная мысль:
От твоих слов зависит, как тебя воспринимают.
Ты сам создаёшь свою «аудио-визитку».
Посмотри, как по-разному звучат похожие по смыслу фразы:
🔹 Вариант №1 (уверенный):
- Спасибо, что подождали. Было небольшое опоздание, теперь я весь ваш.
🔹 Вариант №2 (виноватый):
- Ой, простите, пожалуйста, пробки, я вообще ужасный человек, лучше бы я шёл пешком через Сибирь...
Вроде бы одно и то же - но после первого варианта ты звучишь как человек с самоуважением,
а после второго - как тот, кто готов принести в жертву собственное достоинство ради прощения незнакомых людей.
Ещё немного магии слов:
🚫 «Извините, что отвлекаю» → ✅ «Можно занять минуту вашего внимания?»
🚫 «Извините, я не уверен...» → ✅ «Позволь, уточню: правильно ли я понимаю, что...»
🚫 «Извините, я опоздал» → ✅ «Спасибо за ожидание. Теперь всё внимание на вас.»
Видишь?
Ни один человек не погиб от фразы без «простите».
Зато многие начинали к тебе относиться с большим уважением.
Главное правило:
Будь человеком, у которого за словами стоит достоинство.
А если кто-то обидится, что ты не извинился за то, что существуешь,
- просто улыбнись и скажи:
«Спасибо, что заметили. Значит, я всё делаю правильно» 😏
P.S. Если хотите улучшить взаимодействие в своей команде - напишите, помогу подобрать формат тренинга.