Российская киберполиция представила список рекомендаций на случай масштабного сбоя в работе интернета. На фоне участившихся в последние месяцы перебоев с доступом к сети и мобильной связью в различных российских регионах, когда мобильные устройства временами перестают функционировать, эксперты дополнили эту инструкцию.
Представители МВД РФ подчеркнули, что стабильность глобального доступа в интернет не является постоянной. Как сообщает издание TagilCity.ru, различные факторы, такие как технические сбои, слабое покрытие в отдаленных местностях, окончание трафика или преднамеренные ограничения, создают новую реальность, требующую готовности. Специалисты подготовили ответы на вопрос, как действовать, если привычные сервисы, включая банковские приложения и карты, станут недоступны.
Доступ к социально значимым ресурсам
Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ объявило о создании специального реестра социально значимых ресурсов. Предполагается, что эти сайты будут доступны даже в условиях отсутствия интернета. В этот перечень войдут портал Госуслуг, официальные сайты РЖД, Почты России, банков и операторов сотовой связи. Также доступ сохранится к социальной сети «ВКонтакте», отечественным онлайн-кинотеатрам, маркетплейсам, ряду средств массовой информации, таким как РБК и РИА Новости, а также к ресурсам крупных торговых сетей и аптек.
Несмотря на это, генеральный директор студии AppFox Вячеслав Богаткин пояснил, что полноценная работа сайтов без подключения к сети невозможна ни через браузеры, ни через приложения. Исключение составляют сервисы, которые предварительно кэшируют данные на устройстве пользователя или функционируют посредством SMS и USSD-запросов. По его словам, в настоящее время в России рассматривается идея обеспечения доступа к ключевым государственным и банковским услугам через инфраструктуру операторов связи в обход глобальной сети. Однако эта технология находится на стадии тестирования, и полагаться на нее в ближайшем будущем преждевременно.
Практические шаги для подготовки
Основным решением многих проблем в условиях отсутствия сети остаются наличные деньги. Привычка оплачивать товары и услуги исключительно банковскими картами или смартфонами может создать трудности, поэтому рекомендуется иметь запас бумажных денег. Также следует заблаголаговременно подготовить копии важных документов, таких как паспорт, медицинский полис, водительское удостоверение и проездные билеты, сохранив их в электронном виде на устройстве или распечатав. Не менее важно сохранить в телефоне или записать на бумаге номера экстренных служб, диспетчерских такси и регистратур медицинских учреждений. Для навигации полезно будет скачать офлайн-карты, которые помогут ориентироваться на местности без доступа к интернету.
Вызвать такси без работающего приложения можно традиционным способом — позвонив диспетчеру. Для этого необходимо заранее сохранить телефонные номера служб такси и, на всякий случай, записать их на бумаге. Важно помнить, что для совершения звонка потребуется наличие сигнала сотовой сети и положительный баланс на счете SIM-карты. Проведение платежей в магазинах также требует предусмотрительности. Некоторые банковские приложения позволяют совершать оплату через NFC даже без доступа к сети, если карта была предварительно активирована. Такую функцию поддерживают, например, Сбербанк и Т-Банк. Однако этот способ не гарантирует стопроцентной надежности, поэтому рекомендуется всегда иметь при себе физическую банковскую карту или небольшую сумму наличных.
Для ориентации в городе без онлайн-навигатора следует заранее загрузить офлайн-карты в память смартфона. Такие приложения, как Яндекс.Карты или 2ГИС, предоставляют такую возможность. Определение местоположения будет происходить с помощью GPS, сигнал которого поступает напрямую со спутников и не зависит от мобильного интернета или сотовой связи. Полезно также сохранить схемы маршрутов, адреса ключевых мест и расписания общественного транспорта. Вячеслав Богаткин добавил, что заблаговременная подготовка к возможному отключению связи помогает снизить стресс. Он посоветовал носить с собой портативное зарядное устройство и заранее обсудить с близкими план действий и место встречи на случай потери связи.
Психологическая готовность и спокойствие
Психотерапевт и основатель платформы proEgo Дана Янсон рекомендует в случае отключения интернета в первую очередь принять ситуацию и не поддаваться панике. Осознание того, что на данный момент изменить ничего нельзя, является первым шагом к обретению спокойствия. Если возникает чувство тревоги, следует сделать несколько глубоких вдохов и выдохов, сосредоточившись на телесных ощущениях. Для получения информации можно использовать радио или телевидение, доверяя только официальным источникам, а также общаться с соседями.
Специалист советует сконцентрироваться на текущем моменте, убедиться в безопасности близких и проверить наличие запасов еды, воды и заряженных устройств. Чтобы сохранить ощущение контроля, полезно составить простой план на день, включив в него чтение книг, прогулки или настольные игры. Физическая активность помогает снять стресс, а живое общение с окружающими укрепляет социальные связи. Янсон также отмечает, что важно проявлять терпение и поддерживать друг друга, так как окружающие тоже могут испытывать напряжение. По ее мнению, временное отсутствие интернета может стать возможностью отвлечься от информационного потока, укрепить реальные отношения и вспомнить о давно забытых хобби.
Согласно недавнему исследованию Mediascope, 81% россиян ежедневно проводят в интернете в среднем более четырех часов. Это подчеркивает высокую зависимость от цифровых технологий и объясняет, почему внезапное отключение от сети может стать причиной стресса. Важно понимать, что основной причиной возможных ограничений доступа к интернету в России является обеспечение безопасности. Директор юридического департамента PLAN B Ольга Захарова пояснила, что снижение скорости или полное отключение мобильного интернета может быть вызвано необходимостью противостоять внешним угрозам, которые реализуются с помощью информационных технологий. Управление трафиком осуществляет Роскомнадзор, который также блокирует доступ к запрещенному контенту. Следование приведенным советам поможет подготовиться к подобным ситуациям как с технической, так и с психологической стороны.
