Самая дорогая ошибка, которую я совершал - делегировал хаос. Не процессы, а беспорядок.
Я передавал людям зоны, которые сам толком не понимал.
"Разберись с этим", "построй воронку", "сделай систему аналитики". Без ТЗ, без критериев, без ясности.
Через месяц возвращался - всё не так.
Злился, переделывал, снова передавал - и снова по кругу.
Понадобилось несколько лет, чтобы признать очевидное: делегировать можно только то, что стабильно работает руками.
Только то, что уже повторяемо и проверено.
Когда я это понял, я поменял подход в зонах и проектах - где нет бюджетов.
Сначала сам прохожу путь - разбираю, строю, фиксирую шаги. Только потом передаю.
Да, это дольше, ведь нет бюджета на профи на несколько месяцев. Зато работает.
Теперь у меня правило, в проектах, где нет бюджета:
если процесс нельзя описать в нескольких шагах - делегировать нечего.
Потому что делегирование - не способ избавиться от задач. Это способ построить управляемость.
И если у тебя пока нет стабильных процессов - всё, что ты делегируешь, превратится в хаос.
Только теперь - дорогой хаос...
#делегирование #управление #система
