Как адаптировать оффер под свою аудиторию и начать получать заявки
Красивый дизайн спасает глаза, но не продажи.
Если сайт «говорит не с теми», люди уходят за 10 секунд. Давайте перепишем первый экран так, чтобы он попадал в боль нужного клиента — быстро и без редизайна.
1) Кому вы продаёте — прямо сейчас?
Выберите 1 приоритетный сегмент на неделю (а не «всем»):
- Кто: частник / b2b / мама / владелец квартиры
- Ситуация: переезд / сезон / срочный ремонт / растущий спрос
- Страх: срыв сроков, переплата, пустые визиты
- Триггеры: фикс-смета, дедлайн в договоре, рассрочка, гарантия
Пример (ремонт):
Кто — собственники новостроек; Ситуация — переезд 1–2 мес; Страх — сорвут сроки; Триггеры — фикс-смета, пеня за задержку.
2) Перепишите оффер по формуле К/Ч/С/Г
Кому / Что / Срок / Гарантия — монтируется в 1–2 строки.
- Ремонт: «Ремонт двушек в новостройках Москвы за 30 дней, фикс-смета в договоре и пеня за задержку.»
- Клиника: «Лечение кариеса без боли за 1 приём, снимок и план — до визита, гарантия на пломбу 1 год.»
- E-commerce (мебель): «Столы из массива с доставкой за 48 часов по Москве, бесплатный возврат 14 дней.»
Проверка: можно ли понять за 5 секунд, что вы делаете, для кого и с какой страховкой?
3) Подзаголовок = зачем сейчас
1–2 строки, снимают сомнение «почему именно вы / почему сейчас».
- Ремонт: «Сразу считаем смету по вашей планировке, приезжаем с образцами.»
- Клиника: «Запишем на вечер/выходной, оплата частями без процентов.»
- E-commerce: «В наличии 120+ моделей, соберём и поднимем в день доставки.»
4) CTA рядом с оффером (не в подвале)
Кнопка должна обещать микро-результат:
- «Получить смету за 1 минуту»
- «Записаться без звонка»
- «Проверить наличие сегодня»
Добавьте альтернативу: «Написать в WhatsApp / Telegram».
5) Доверие за 1 экран
Три быстрых якоря под кнопкой (иконки / короткие строки):
- «20+ ремонтов в ПИК / 4.9★ по отзывам»
- «Рассрочка 0% • Гарантия 2 года»
- «Фото-отчёт каждые 3 дня / SLA ответа ≤60 сек»
6) Примеры «было → стало»
❌ Было (ремонт): «Мы создаём комфорт и уют. Индивидуальный подход.»
✅ Стало: «Ремонт двушек в новостройках за 30 дней. Фикс-смета в договоре, пеня за задержку. Получить смету за 1 минуту.»
❌ Было (клиника): «Современное оборудование и опытные врачи.»
✅ Стало: «Кариес без боли за 1 приём. Снимок и план до визита. Записаться без звонка.»
❌ Было (e-com): «Большой выбор качественной мебели.»
✅ Стало: «Столы из массива с доставкой за 48 часов. Бесплатный возврат 14 дней. Проверить наличие сегодня.»
7) Что сделать сегодня (30 минут)
1️⃣ Выберите 1 сегмент (не распыляйтесь).
2️⃣ Перепишите оффер по К/Ч/С/Г.
3️⃣ Добавьте подзаголовок «почему сейчас».
4️⃣ Поставьте CTA с микро-результатом + мессенджер.
5️⃣ Под кнопку — 3 якоря доверия (отзывы / гарантия / скорость).
Готово. Опубликовали — замерьте через 3–5 дней.
Как померить результат
📊 CTR первого экрана (клик по CTA): цель ≥ 4–7% от сессий.
🧾 Конверсия в заявку: было <1% → цель 3–5%.
⏱️ Время на странице: цель > 45–60 сек.
Если CTR ниже — протестируйте 2–3 заголовка и текст на кнопке.
Краткие выводы
- Люди не покупают у сайтов «для всех». Уточняйте, с кем вы говорите.
- Первый экран сайта — это витрина смысла, а не красоты.
- Ясный оффер + конкретный CTA = рост конверсии даже без редизайна.
- Доверие строится быстро, если показать реальные гарантии и живые примеры.
- Примените шаги сегодня — и через неделю увидите первые результаты.