Феномен «незавершённых покупок» в онлайн-шопинге: почему россияне часто оставляют товары в корзине, но не оплачивают их?🛒
Согласно исследованию, 71 % россиян регулярно добавляют товары в корзину интернет-магазинов, но не доводят покупку до конца.📊 Этот тренд наблюдается практически во всех категориях товаров и говорит о том, что люди стараются контролировать свои расходы даже при покупке недорогих вещей.💰
Доля отложенных корзин по категориям товаров:
• 64 % — одежда и обувь;👗👟
• 52 % — электроника и гаджеты;📱💻
• 47 % — товары для дома;🏠
• 38 % — косметика и парфюмерия;💄
• 22 % — продукты питания и доставка еды.🍎🍔
Почему покупатели отказываются от покупки?
• 37 % ждут скидок и акций, чтобы сделать покупку выгоднее;🏷️
• 31 % сомневаются в необходимости товара и откладывают решение;🤔
• 19 % используют корзину как виш-лист, чтобы сохранить понравившиеся позиции;📝
• 10 % сравнивают цены на разных площадках перед покупкой;🔍
• 3 % теряют интерес к покупке в процессе оформления заказа.😞
Интересно, что многие пользователи заходят на маркетплейсы без конкретной цели купить что-то:
• 56 % ищут вдохновение, хотят быть в курсе последних трендов, любят сравнивать товары;✨
• 25 % получают удовольствие от самого процесса шопинга без реальных затрат;😊
• 14 % используют онлайн-шопинг как способ отвлечься и снять стресс после работы;🛀
• 5 % визуализируют будущие покупки, не планируя их в ближайшее время.🔮
Лишь 4 % респондентов заявили, что вообще не пользуются корзиной — они либо покупают сразу, либо избегают онлайн-шопинга.🚫
Этот феномен отражает современные тенденции в поведении покупателей и подчёркивает важность гибких маркетинговых стратегий для интернет-магазинов.📈
#онлайншопинг #маркетплейс #покупки #тренды #экономия #шопинг #маркетинг
#корзина #покупки #онлайнмагазин #шопинг #сравнение #скидки #тренды