Бэкстейдж: Как мы работаем с отказами кандидатов
Отказ кандидату — это не просто «уведомление».
Это часть репутации компании, впечатление, которое остаётся после общения с брендом работодателя.
📍В Кадровом центре PRESIDENT мы выстроили четкую систему обратной связи, даже если кандидат не прошёл дальше:
1️⃣Мы не оставляем без ответа.
Каждый кандидат получает внятный отклик — с уважением и благодарностью за участие в процессе. Молчание после интервью — худший сигнал, который можно дать рынку.
2️⃣Мы объясняем корректно.
Если кандидат не подходит, мы формулируем причины в конструктивной форме: говорим не «вы не справились», а «на данном этапе клиент выбрал кандидата с более релевантным опытом».
3️⃣Мы сохраняем контакт.
Часто кандидаты, получившие отказ, возвращаются позже — на другие проекты. Поэтому важно, чтобы отказ не обрывал диалог, а оставлял возможность для будущего сотрудничества.
4️⃣Мы фиксируем обратную связь.
Каждое интервью даёт инсайты: где кандидаты теряются, что вызывает трудности, как улучшить процесс подбора. Мы собираем эти данные, чтобы повышать качество коммуникации.
💬Отказ — это не точка, а запятая.
Если человек уходит с ощущением уважения, доверие к бренду только растёт.
#бэкстейдж #HRинсайты #работаскандидатами #обратнаясвязь #рекрутинг #кадровыйцентрPRESIDENT #PRESIDENT #подборперсонала
