Каждый ноябрь я наблюдаю одну и ту же картину: одни селлеры хлопают шампанское - рекордные продажи! Другие с тоской смотрят в отчёты - скидки сделали, товары улетели, а денег… не прибавилось.
Если вы не хотите пополнить клуб «скиднул — и пожалел», вот план, как подойти к Чёрной пятнице с головой, а не на эмоциях.
1. Сначала спрос, потом скидки
Прежде чем закупаться и печатать баннеры «-70%», проверьте, а нужен ли ваш товар в ноябре?
Зайдите в аналитику (например, Moneyplace), выберите свою категорию и посмотрите прошлогодний ноябрь. Если график вверх - смело идём дальше. Если ровно как кардиограмма черепахи - ищите альтернативный товар или вспомогательную нишу.
2. Расширьте ассортимент, но с умом
Не обязательно прыгать из косметики в электросамокаты. Достаточно добавить сопутствующие или похожие товары.
Например:
- Кремы? Добавьте наборы или travel-версии.
- Зимняя обувь? Положите в ассортимент стельки и средства для ухода.
- Электроника? Не забудьте кабели и чехлы.
Чем шире витрина - тем больше вероятность, что покупатель оставит деньги у вас, а не у конкурента.
3. Документы - как защита на входе в клуб
Wildberries не выпустит вас на танцпол распродаж, если товар не «легализован».
В зависимости от категории вам может понадобиться:
- сертификат,
- декларация соответствия,
- отказное письмо,
- маркировка «Честный знак».
Узнать, что нужно именно вам, можно в открытом перечне Таможенной службы. Лучше разобраться заранее, чем потом паниковать за день до старта продаж.
4. Unit-экономика - путеводитель номер 1
Вы можете любить свой товар, мечтать о взрывных продажах, но если математика говорит «минус», значит минус.
Откройте калькулятор прибыли (WB, Moneyplace - неважно какой) и посчитайте:
- закупка,
- комиссии,
- логистика,
- хранение,
- реклама.
Если после скидки вы всё ещё в плюсе - берём. Если нет - оставляем эмоции и ищем другой вариант.
5. Карточка - ваш главный продавец
В Чёрную пятницу пользователь не читает, он сканирует. У карточки три секунды, чтобы ухватить взгляд.
Что должно быть:
- чёткий заголовок с ключевым словом,
- инфографика с преимуществами,
- реальные фото,
- понятные размеры / состав / характеристики.
Зайдите на WB, найдите 20 лучших карточек в вашей нише - выпишите, что повторяется. Значит, работает.
6. SEO - не только для гугла
WB ранжирует карточки по ключам. Если в вашей карточке написано «теплый плед для дивана», а люди ищут «мягкий плед подарок» - вы теряете трафик.
Проще всего собрать ключи через сервисы: берёте артикулы конкурентов и вытягиваете их семантику. Не гениально, но эффективно.
7. Поставки и запасы - думайте как логист, а не как романтик
Если в прошлом году в вашей категории товар скакнул в 3 раза - будьте готовы к повторению. Но не завозите всё на один склад: учитывайте загруженность, габариты и маркеры.
И ещё, найдите надёжного поставщика, который не исчезнет в разгар ажиотажа. Идеально - производитель. В идеале - с запасами.
8. Отзывы - это тоже продажи
Покупатель читает отзывы даже на носки. А если вопросы остаются без ответов - доверие падает.
Отвечайте быстро, вежливо и по делу. И да - вставляйте ключевые слова. Это не только сервис, но и SEO.
Вывод
Чёрная пятница - не про «скидки всем срочно». Это про подготовку, аналитику и холодную голову. Побеждают не те, кто громче всех орёт «-90%», а те, кто заранее посчитал, проверил и адаптировался к системе.
В нашем агентстве мы работаем именно так: сначала считаем, потом продаём, а не наоборот. Поэтому наши клиенты после Чёрной пятницы не плачут - они планируют, куда тратить.
#чёрнаяпятница #wildberries #маркетплейс #продажионлайн #селлерам #бизнеснабёрдке #распродажа #unitэкономика #wbсоветы
