Есть тип продавцов, который губит бизнес тихо и незаметно. Не хамины, не грубияны. Они хуже. Они — безразличные
Их главная черта — им все равно. Все равно, купит клиент или нет. Все равно, хороший товар или так себе. Все равно, что будет с компанией завтра
Такой продавец не горит и не тухнет. Он просто существует. Он отрабатывает скрипт, если заставят. Отвечает на вопросы, но не слышит их. Его взгляд направлен куда-то сквозь клиента, в никуда
Клиент чувствует это на расстоянии метра. Ему предлагают решение, а в голосе продавца пустота. Ему рассказывают про выгоды, а в интонации — скука. С таким отношением даже лучший продукт становится серым и ненужным
Почему они такие? Вариантов много. Выгорание. Отсутствие целей. Работа «от звонка до звонка» за копейки. Понимание, что твои усилия ни на что не влияют. Но клиенту-то от этого не легче
Безразличие — это не отсутствие эмоций. Это медленный яд для репутации. Один такой сотрудник за год способен оттолкнуть сотни потенциальных покупателей. Они не станут жаловаться. Они просто уйдут. И никогда не вернутся
И самое страшное — безразличие заразно. Оно как вирус передается по коллективу. Новый сотрудник приходит с горящими глазами, а через месяц смотрит в потолок, ожидая конца рабочего дня
Что с этим делать? Безразличного продавца невозможно мотивировать угрозами или премиями. Ему либо нужно найти искру — то, что снова зажжет в нем азарт, либо признать: он уже мертв для профессии. И чем быстрее он уйдет, тем здоровее будет команда
Потому что в продажах нельзя работать с холодным сердцем. Клиент покупает не у робота. Он покупает у человека. И если в этом человеке нет огня, не загорится желанье купить даже у самого мотивированного покупателя
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов— я помогаю строить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в профессии 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы формируются под запрос
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что сейчас работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать сотрудничество со мной?
🔹 Зарегистрироваться на обучение: p24n7.ru
🔹 Подписаться на Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova