Найти в Дзене
Ридус

Ozon ускорил введение изменений в правила возврата товаров

Руководство маркетплейса Ozon в ходе встречи с продавцами, состоявшейся 30 сентября, заверило об отложении на 15 октября введения обязательного перевода возвратов товаров, реализуемых по схеме FBS (со склада продавца), на свои склады.

Однако уже на следующий день маркетплейс объявил о старте этих изменений с 1 октября, как и планировалось изначально, сообщает издание «Ведомости». Источник из продавцов, участвовавших во встрече, подтвердил эту информацию, наряду с представителем Ассоциации участников рынка электронной торговли (АУРЭК), которая выступила организатором мероприятия. Еще один участник встречи уточнил, что вопрос полной отмены новых правил возврата на собрании не обсуждался.

Представитель маркетплейса подтвердил факт проведения встречи. Он подчеркнул, что мероприятие имело закрытый формат, что позволило в диалоге с партнерами собрать возражения и рассмотреть различные пути их решения.

По его словам, углубленное обсуждение содержательной части неуместно, поскольку значимость имеет поддержание прямого общения с предпринимателями, чтобы совместно находить решения проблемных вопросов.

Ранее сообщалось, что Ozon объявил о предстоящем повышении тарифов для продавцов на платформе. Изменения охватят широкий спектр категорий, включая одежду и товары для дома, и начнутся с 7 октября. В частности, тариф на продажу товаров для дома при их размещении на складах Ozon увеличится на 1 процент.