Забудьте рекламные баннеры и «комплексные супер‑услуги за 1990». В стоматологии, как и в жизни, никто не волшебник: есть специалисты, которые чинят по‑быстрому и дешево, есть те, кто делает надёжно и грамотно. Я расскажу, кто за что отвечает, почему вас могут отправить к другому врачу и как не стать жертвой «ремонта за копейки».
Кто есть кто — без прикрас
- Терапевт — не «волшебник», а пожарный. Помогает, когда зуб болит, лечит кариес и каналы. Он спасает зубы от удаления, но не всегда делает их «косметически красиво» с первого раза.
Пример: пациент пришёл с острой болью, терапевт получил зуб в порядок, но из‑за глубокого разрушения через пару месяцев пациенту пришлось идти к ортопеду за коронкой.
- Ортопед — не просто «штукатур», а тот, кто закрывает дыры красиво и надолго: коронки, мосты, съёмные протезы. Если вам продают «коронку за день» это возможно, но без плана и кт – нет!
Пример: «дешёвая» коронка на импланте, установленная без контроля прикуса, — пациент вернулся с поломанной керамикой и пломбой в соседнем зубе.
- Ортодонт — тот, кто терпеливо тянет зубы в ряд. Это инвестиция времени. Если вам обещают идеальный прикус за пару месяцев — вас либо обманывают, либо предлагают временный косметический трюк.
Пример: родители хотели «быстрые брекеты» ребёнку перед выпускным — ортодонт отказал, потому что такая спешка удешевляет результат и в дальнейшем лечить придётся сложнее.
- Хирург‑имплантолог — строит «фундамент» для будущих зубов. Неправильная установка импланта — это долгие проблемы и дорогое исправление. Синус‑лифт, наращивание кости, удаления — это не шоу, а серьёзная хирургия.
Пример: пациенту установили имплант без КТ‑планирования; через полгода — периимпланит и длительное лечение с удалением и повторной костной пластикой.
Почему вас могут перенаправить к другому специалисту (и это не «плохой доктор»)
- Нужна точная диагностика (КТ/3D) — и это уже тема для имплантолога или ортопеда.
- Слишком разрушен зуб — терапевту нужно оставить решение ортопеду.
- Требуется планирование прикуса — ортодонт не позволит ставить коронку, пока прикус не исправлен.
- Риск осложнений при операции — хирургу проще и честнее отправить к коллеге.
Пример из практики: пациентка хотела «быструю коронку» на передний зуб. Терапевт увидел неправильный прикус и направил к ортодонту. Пациентка разозлилась и ушла в клинику, где сделали коронку «быстро». Через год коронка отпала, и пришлось переделывать с ортодонтической подготовкой — в итоге дороже и дольше.
Цифровая стоматология — не понт, а инструмент
3D‑КТ, intraoral сканеры, цифровое моделирование — это не «модный мыльный пузырь». Это снижает риск ошибок. Если вам говорят «нам это не нужно» — либо клиника старая, либо экономят на вашей безопасности.
Совет: на первой консультации требуйте показать вам снимок и план на экране. Если вам отвечают расплывчато — ищите другую клинику.
Как разговаривать с врачом и не быть «обработанным»
- Спросите прямо: «Почему именно этот метод? Какие есть альтернативы? Какие риски?»
• Потребуйте письменный план: этапы, сроки, ориентировочная стоимость и гарантия.
• Попросите фотографии до/после реальных случаев клиники.
• Если что‑то не ясно — просите объяснить на пальцах, а не красивыми словами.
Фраза, которая спасает: «Покажите мне план и снимки. Если у вас их нет — мне не по пути».
Как не пугать ребёнка
• Не притворяйтесь невозмутимым, если сами внутри кричите. Дети чувствуют фальшь. Лучше мягко сказать: «Я немного волнуюсь, но доктор знает, что делает».
• Не обещайте «боли не будет вообще» — скажите «будем стараться, чтобы не болело, но если что, доктор исправит».
• Отведите ребёнка на «разведку» — полчаса просто посмотреть кресло и инструменты. Это работает.
Финальные выводы — коротко и ясно
• Требуйте диагностику и письменный план.
• Цифровые технологии — ваш друг, не модный атрибут.
• Перенаправление к другому специалисту — обычно честный шаг, а не попытка «перекладывать ответственность».
• Экономия сегодня часто превращается в расходы завтра.