Найти в Дзене
Картарасрочки.ру

Альфа-Банк запустил собственный сервис распознавания документов: как это изменит клиентский опыт

Оглавление

(Технологический прорыв на базе open-source с рекордной скоростью обработки)

🔍 Что разработал Альфа-Банк?

Автономный сервис распознавания документов на базе открытых технологий (TensorFlow, PyTorch, OpenCV).

  • Скорость: 2 секунды на документ (в 10–15 раз быстрее прежнего платного аналога).
  • Точность: выше рыночных решений благодаря кастомным нейросетям.
  • Безопасность: данные не уходят к сторонним поставщикам.

Первое применение: распознавание паспорта РФ, но система масштабируется на другие документы.

🤖 Как это работает?

Процесс разбит на 6 этапов, каждый обрабатывается отдельной нейросетью:

  1. Детекция документа на фото (например, выделение паспорта на фоне стола).
  2. Коррекция геометрии — выравнивание искаженного изображения.
  3. Классификация и валидация (проверка, что это действительно паспорт, а не случайный лист).
  4. Сегментация полей (поиск граф «ФИО», «Дата рождения» и т.д.).
  5. Распознавание текста (OCR) на основе архитектуры Parseq (трансформеры + языковые модели).
  6. Постобработка — исправление опечаток, приведение данных к стандарту.

Технологии:

  • Для OCR: Parseq (лучшие практики генеративного ИИ, но для точного распознавания символов).
  • Для других этапов: сверточные сети (CNN) и трансформеры.

💡 Почему это прорыв?

✅ Экономия: нет лицензионных платежей (экономия до 50 млн руб./год для крупного банка).✅ Гибкость: можно быстро адаптировать под новые документы (например, водительские права).✅ Скорость: ускорение оформления кредитов/карт в отделениях и онлайн.✅ Суверенность: независимость от санкционных рисков (зарубежные аналоги могут отключить).

Пример:Раньше клиент ждал 30 секунд для загрузки паспорта в мобильном приложении — теперь 2 секунды.

🛠️ Где будет применяться?

  • Онлайн-заявки на кредиты/карты.
  • Отделения банка: автоматическое заполнение анкет.
  • Кол-центры: мгновенная верификация клиента.

📌 Что дальше?

  • 2024–2025: подключение водительских прав, СНИЛС, ИНН.
  • Интеграция с госсервисами: автоматическая проверка подлинности документов через ФМС.

Цитата Нино Кодуа (Alfa Bank):

«Наш подход — клиентоцентричность через технологии. Это не просто замена софта — это новый стандарт скорости и безопасности».

Источник