Ежегодно, 26 июля в России отмечают День работника торговли - профессиональный праздник. Он подчеркивает важность торговли для экономики страны и отмечает вклад работников этой сферы в обеспечение благосостояния населения.
Торговля – важная сфера экономики. Именно на нее приходится значительный процент налоговых поступлений в бюджет страны, в ней задействовано большое количество людей. По данным Росстата, в этой сфере в России занято около половины малых предприятий. Цель работников торговли – удовлетворить потребности населения в товарах и услугах.
В Мечетлинском районе функционируют торговые объекты различного профиля, включая магазины повседневного спроса, непродовольственные и продуктовые магазины, а также сетевые торговые предприятия.
Одной из наиболее известных торговых точек в селе Большеустьикинское является торговый дом «Вега», возведённый в 2009 году. С момента открытия в здании размещается магазин «Хозтовары», управляемый индивидуальным предпринимателем Ириной Александровной Скрябиной. Окончив Московский государственный университет леса и приехав в родное село, молодой специалист не смогла найти работу. Так в 1995 году она решила открыть свое первое ИП. Далее в ее предпринимательской деятельности был перерыв в связи с рождением детей. В 2005 году Ирина Алексанровна вновь открывает новое ИП. Тогда магазины находились в зданиях «Монетки», «Лакомке», и бывшем «Силуэте».
На данный момент торговля является ее основным видом деятельности, которой она посвятила более 22 лет.
Сейчас магазин «Хозтовары» пользуется большой популярностью не только у местных жителей, но и покупателей из соседних районов Белокатайского, Дуванского и Свердловской области.
Ассортимент востребованного магазина очень велик. В нем есть отделы электротоваров, электро и бензоинструментов, метизов, сантехники, вентиляции, спорта, туризма, сада-огорода, хозяйственных товаров. Всего около 24 тысяч наименований товаров.
Работники магазина отмечают, что стараются порадовать местное население, заказывать новинки, разнообразить ассортимент.
О своих сотрудниках Ирина Александровна рассказывает с теплом и заботой: « Коллектив у нас большой – 20 человек. Продавцы вежливые, ответственные, добросовестные, грамотные специалисты – всегда все покажут и расскажут, проконсультируют при выборе покупки.
Среди опытных менеджеров – Ирина Красильникова, работающая с 2006 года, и Сергей Красильников, который трудится уже 16 лет».
Продавцы ориентированы на удовлетворение потребностей клиентов, а не на простую реализацию товаров.
Алла Малышева и Расима Ахмадеева, работающие в магазине уже 17 лет, обеспечивают быстрое и качественное обслуживание на кассе. Ольга Швецова, начавшая свою деятельность в 2014 году, консультирует покупателей по вопросам выбора растений, удобрений. Роза Казыева обладает знаниями в области спортивных товаров и электрики.
Маргарита Ганиева и Тагир Мухаметкулов отвечают за отдел инструментов, предоставляя консультации по выбору и ремонту техники. Несмотря на то, что Маргарита является девушкой, она обладает высоким уровнем знаний в области техники.
Марина Филатова и Алина Гиниятуллина из отдела метизов соберут систему водоснабжения и подберут необходимые мелочи для хозяйства.
Руководитель отмечает профессионализм своих сотрудников: «Все продавцы высокопрофессиональные, с многолетним опытом и знанием товара. Мы стремимся, чтобы покупатель ушел довольным. Благодарим всех постоянных клиентов и стараемся оказывать сервисные услуги максимально быстро. Также помогаем в постгарантийном обслуживании».
Кроме продавцов и менеджеров, в магазине работают администратор, бухгалтеры, водитель и разнорабочие.
Продажи зависят от сезона, что связано с сельским образом жизни и сезонностью товаров. В последние годы оборот растет незначительно, только на величину инфляции.
Ирина Александровна признаёт, что иногда сталкивается с трудностями, связанными с повышением налогов и сложностями в маркировке товаров. Однако она отмечает, что главным ресурсом любого предприятия являются его сотрудники.
