ОМС, ДМС - знакомые аббревиатуры, но попробуйте задать себе простой вопрос: в чём между ними разница? А теперь представьте, что более 70% россиян либо не знают, либо путаются в этом базовом моменте. И это спустя тридцать лет после появления добровольного медицинского страхования. Почему так? Потому что медстрахование в России всё ещё воспринимается как что-то далёкое, сложное и не для всех. Хотя речь, по сути, идёт о доступе к лечению и возможности выбора.
ДМС: тридцать лет в тени
Добровольное медицинское страхование (ДМС) появилось в России в 1991 году, а два года спустя было официально закреплено в законе. С тех пор прошло больше трёх десятилетий, но ДМС так и не стало частью обыденной жизни большинства граждан. Лишь 21% россиян имеют такой полис. И даже из них почти половина получили его не по своей инициативе, а через работодателя. Самостоятельно оформляют ДМС всего 7% - капля в море.
А теперь сравните: почти все мы имеем полис ОМС. То есть бесплатная медицина считается нормой, а добровольная, чем-то «дополнительным» или даже привилегией для «избранных». Разрыв в одной букве, но как будто - целая пропасть в реальности.
Кто вообще понимает, что такое ДМС?
Только треть россиян говорит, что хорошо разбирается в различиях между ОМС и ДМС. И чем старше человек, тем меньше у него шансов на осознанность. Больше всех разбираются миллениалы - те, кто чаще сталкивался с корпоративными соцпакетами и новыми стандартами на работе. А вот среди пожилых - тех, кому медпомощь нужна чаще - осведомлённость минимальна. Увы, но система, которая должна помогать, становится непонятной именно для тех, кто в ней особенно нуждается.
Причём даже наличие полиса не всегда означает, что человек знает, как он работает. Те, кто получил ДМС через работодателя, ориентируются чуть лучше. А вот те, кто оформил сам, часто верят в мифы. Например, что полис автоматически выдают с 18 лет. Или что он действует «всегда» и «везде». Увы, это не так.
ДМС — это… что?
Если кратко, восприятие добровольного страхования у россиян можно описать двумя словами: мифы и недоверие. Для большинства ДМС - это «бонус от работодателя». Лишь треть связывает его с реальным доступом к лучшей медицине. Ещё меньше - с возможностью выбора врача. Остальные либо не знают, либо не интересуются. А ведь это не просто бонус, а реальный инструмент, позволяющий получать лечение быстрее, комфортнее и качественнее.
Почему не оформляют?
На вопрос «почему у вас нет ДМС?» чаще всего звучит нечто вроде: «Мне и ОМС хватает». Или: «Если надо, проще заплатить разово». Это не про лень или недоверие. Это про привычку и отсутствие информации. Когда человек не знает, зачем ему ДМС, он не будет его оформлять. А работодатели, в свою очередь, не всегда предлагают такой вариант. Так замыкается порочный круг и страховая медицина продолжает оставаться на обочине повседневной жизни.
Что с этим делать?
Первое - информировать. Людям нужно объяснять простыми словами: чем отличается ОМС от ДМС, какие есть плюсы, как оформить, и в каких ситуациях это выгодно. Второе - сделать систему проще и прозрачнее. Когда оформление - это три клика, а выгоды очевидны, интерес растёт. Третье - работать с привычками: если человек ни разу не воспользовался полисом, он и не поймёт, зачем он ему.
Страхование должно быть про доверие
Медицинское страхование - не набор букв, а вопрос здоровья, качества жизни и базового чувства защищённости. И если за тридцать лет система не прижилась, значит, она была недостаточно понятной и близкой. Сделать её по-настоящему работающей, значит, наконец-то приблизить медицину к человеку.
А вы знаете, как работает ваш полис? Делитесь опытом в комментариях и подписывайтесь на канал, чтобы читать честно и по делу.
