Меган сначала пообещала варенье, потом его отменила, потом снова вернула… и всё это — за один день. То есть в очередной в очередной раз доказала, что умеет держать поклонников в напряжении — одновременно объявив о рестоке (пополнении запасов) своего бренда As Ever и тут же заявив о… паузе в его развитии. Если вы подумали: «А что, так можно?» — то да, у герцогини, видимо, свои правила. И совершенно не факт, что такая стратегия - создать ажиотаж и отправить всех в режим ожидания - будет неуспешной. Может это находка Меган, которая все дорожки в бизнесе прокладывает для себя самостоятельно. Правда специалисты в области маркетинга почему-то в ужасе и переживают за ее молодой бренд, обещая ему быстрое закрытие.
«Продадим всё за 45 минут, а потом — стоп!» — такая вот стратегия продаж
В одном из недавних интервью Меган поделилась откровениями: её продукция — варенья, чаи, смеси для блинчиков, посыпки их цветов, свечи — уходят с полок со скоростью света. Планировалось, что запасов хватит на целый год, но всё раскупили всего за 45 минут. Казалось бы — успех! и надо срочно производить или закупать новую партию. Тем более, что часть клиентов остались недовольны - положили товар в корзину, оплатили его, но в ответ получили только извинения и сообщение о том, что все закончилось "вот прямо перед вами". Но не грустите, мы вам пришлем письмо от герцогини и обязательно поставим в очередь первыми. Сейчас вот только машина с товаром прибудет... Но дальше начались танцы с бубном.
«Продать всё и быстро распродать — отлично, — говорит герцогиня, — но вот что делать потом? Повторять то же или надоесть клиентам? Я решила — сделаем паузу, чтобы всё было стабильно и качественно».
То есть: сначала «ура», потом «стоп». В тот же день. Сложно не заметить, что в этой «паузе» больше вопросов, чем ответов. Товары плохие и Меган хочет улучшить качество? Показалось, что продала все слишком дешево? Ну по идее раз раскупили в мгновение ока, то так и есть. Но мотивы Меган Марк великая тайна. И она сказала как отрезала - новую партию завезем, вы уж там не медлите и раскупайте. Армия поклонников достала карты и застыла в ожидании перед мониторами, на которых открыта страничка сайта Меган.
Поклонники в полном замешательстве
Параллельно с радостными новостями о новом поступлении товаров в Instagram, в подкасте Меган заявила:
«Пауза! Не сейчас, подождём, пока стабилизируемся».
Реакция фанатов — смешанные чувства и огромное недоумение.
В соцсетях посыпались комментарии вроде:
«То варенье появится, то исчезнет — это что, маркетинговая игра?»
«Может, Меган сама не знает, чего хочет?»
«То она не будет выпускать ничего до 2026 года. То вообще никогда. То уже вот-вот. Мы варенье ждём или сериал?»
«Меган, определись уже. Мы не играем в угадайку, мы просто хотим чай и мёд!»
Некоторые даже предположили, что ресток вообще может не случиться до 2026 года. В общем, люди перестают понимать, что происходит.
PR-эксперт: «Последовательность и честность — вот что нужно герцогине»
Натали Трайс, основательница британского PR-агентства в интервью была очень удивлена такой стратегии:
«Меган рискует подорвать доверие к своему бренду из-за противоречивых сообщений».
Так не делается. Она рекомендует либо чётко объявить о паузе и заняться серьёзным планированием, либо пойти ва-банк и показать рынку новую мощную кампанию с расширением ассортимента.
«Смешанные сигналы, отсутствие чёткого плана и стратегии могут навсегда подорвать доверие. А без доверия — ни бизнеса, ни варенья не будет».
Но, похоже, специалист со стажем использует "старые" схемы. Они раньше отлично работали? Ну и что! У Меган своя креативная команда и она стоит во главе всего. Она сама одобряет все решения и часто их же и придумывает. Так что, похоже, что у нее есть какой-то план. А может быть и нет и просто она в очередной раз забыла заключить договора (или хотя бы поставить на них подпись) с производителями того самого органического варенья.
Варить на своей кухне такой объем очевидно не получилось. А когда герцогиню спрашивают о том, где же производят это сладкое чудо, она отмалчивается.
Ну вряд ли кто-то верит, что все ягоды и фрукты выращиваются в поместье Меган и Гарри. Хотя герцогиня упорно говорит об этом. Что за объем сада там вообще? Ну и про конкретное производство тоже нет информации. Похоже Меган решила остаться домохозяйкой, которая продает варенье с собственной кухни, на большие объемы выйти не получается.
Что думают о продукции As Ever?
Отзывы о варенье Меган тоже оставляют желать лучшего. Журнал Daily Mail даже отметил, что оно слишком жидкое и не очень удобно намазывается на тосты. И это ещё одна причина, почему герцогиня должна взвесить все «за» и «против» и хорошо подумать, прежде чем обещать новый ресток.
Герцогине предлагают все тщательно обдумать. Но Меган думает всегда и всюду и от этого у нее часто болит голова, по ее же словам. Но она не пропадает - ведет подкасты, снимает "прорывные" ролики, где делится находками. Герцогиня недавно запустила ролик, где объясняет, как правильно резать ананас — да-да, именно так. Поклонники иронично заметили, что этот «секрет» давно гуляет в соцсетях и что Меган «в очередной раз показывает очевидное, будто это открытие века».
В общем, пока она пытается завоевать рынок с вареньем, её повседневные лайфхаки вызывают у публики скорее улыбки и сомнения, чем восторг. Весь этот хаос с объявлениями, паузами и сомнительными советами по приготовлению фруктов заставляет задуматься: может ли у бренда Меган быть долгосрочное будущее? Эксперты сходятся во мнении, что только чёткая стратегия и честность перед покупателями помогут вернуть доверие и выстроить настоящий бизнес.
Но, возможно, у нее свой стиль - как можно сильнее подогреть интерес публики, чтобы закупали впрок, боясь, что товары от Меган вот-вот закончатся. И с чем тогда пить чай, есть блинчики и чем украшать блюда? Только вот эта «игра в ожидание» тоже не нова. Здесь велик риск публику "перегреть" и она потеряет интерес, переключившись на другой знаменитый проект.
Вообще не понимаю этого ажиотажа с необходимостью купить банку варенья от... да кого угодно. Вы как - приобрели бы попробовать? Что думаете - делитесь! Спасибо, что нашли время прочитать статью. Буду благодарна за общение, лайки и подписку.