Найти в Дзене
Tourdom.ru

Туристов выгнали из отеля и аннулировали обратный билет из-за жалоб на питание

Туристов выгнали из отеля и аннулировали обратный билет из-за жалоб на питание. Британская пара приобрела у TUI турпакет на Корфу, включающий перелет, трансфер, проживание и полупансион. Однако вскоре после заселения гости начали жаловаться на еду в ресторане гостиницы. Спустя некоторое время отдыхающие получили письмо от туроператора, где говорилось, что им необходимо покинуть объект размещения. Обратная дорога и трансфер, также аннулированы. Представитель компании отметил, что такое решение принято в связи с грубостью по отношению к персоналу отеля, регулярными конфликтами с менеджером и неуважительными высказываниями в адрес самого TUI. Впрочем, отдыхающие не согласились с претензиями, указав на то, что вели себя прилично и даже не выпивали. Однако переехать в другую гостиницу и купить обратные билеты им все же пришлось. При этом туроператор пообещал вернуть деньги за неиспользованные услуги. Подробности истории написали на ТурДоме.

@tourdom

-2