Есть одна ошибка, которую я снова и снова замечаю у предпринимателей. Особенно у тех, кто совмещает в себе сразу три роли: эксперта, руководителя и собственника. Это как будто ты одновременно и режиссёр, и оператор, и актёр в главной роли. Всё держишь сам — и думаешь, что так быстрее.
В такой ситуации гораздо проще мыслить задачами. Сделал — вычеркнул. Ещё задача — ещё вычеркнул. Но когда в голове только задачи, а не цели и результаты, масштаб не растёт. А вместе с ним — не растёт и бизнес.
Цель, результат и задача — в чём разница?
👉 Цели — это про “куда идём”.
👉 Результаты — про “что в итоге получили и как понять, что это успех”.
👉 Задачи — это про “что делать”.
Ещё раз:
Задачи — зона исполнителя. Цели — зона управленца. А результат — мостик между ними.
Именно о нём нужно договариваться.
Когда цели подменяются списком дел
Пример из практики.
Спрашиваю предпринимателя:
— Какие у тебя цели на квартал?
И в ответ слышу:
— Запустить лендинг
— Настроить рекламу
— Прописать КП
— Автоматизировать онбординг
То есть задачи.
Много действий — но непонятно, к чему они ведут. Как понять, получился ли результат? Достигнута ли цель?
Простая схема, которую мы используем на трекингах
• Цель — это направление. Например: “Хочу, чтобы было 500К прибыли и все заявки обрабатывались без моего участия”.
• Результат — это измеримое. Например: “Через месяц 20 заявок прошло через автоворонку и закрылись на сделку”.
• Задача — это то, что надо сделать: “Настроить автоворонку, протестировать скрипты, сделать 5 интервью с клиентами”.
Вот тут начинается трекерская магия
Как только человек перестаёт жить только задачами и начинает формулировать цели — меняется масштаб.
Он перестаёт быть “вечным исполнителем” и становится капитаном, который рулит кораблём, а не бегает по палубе с ведром.
И тут появляются более быстрые и дешёвые гипотезы, как достичь цели. Оказывается, что половина задач вообще не нужна. Цель можно достичь другим путём.
Один из парадоксов роста
Эффективность управленца — не в количестве закрытых задач, а в том, насколько близко бизнес подошёл к цели.
Что делает трекер
Одна из моих задач как трекера — буквально научить (иногда — заставить) предпринимателя думать целями и результатами.
Это часть трекинга:
- постановка целей
- проверка формулировок
- обратная связь
- пересборка логики работы
Потому что пока вы думаете только задачами — вы остаётесь исполнителем. А чтобы вырастить бизнес — нужно стать управленцем.
Список: что можно сделать уже сегодня
- Выписать все задачи, которые планируете сделать в ближайшую неделю.
- Ответить на вопрос: какую цель они помогают достичь?
- Определить, как поймёте, что эта цель достигнута — какой результат должен быть?
Если цели не сформулированы — задачи будут бесконечны.
А если есть цель и результат — задачи можно сократить. И наконец, начать рулить, а не просто “делать”.
Не будьте просто заняты — будьте направлены.
Больше о том, как развивать бизнес в России я пишу в моем телеграм-канале.