Ошибка “Расположение недоступно. Файл или папка повреждены. Чтение невозможно” указывает на то, что Windows не может получить доступ к файлу или папке из-за повреждения файловой системы, повреждения самого файла/папки, проблем с физическим носителем (жесткий диск, флешка, и т. д.) или проблем с разрешениями.
1. Основные действия для исправления ошибки:
Перезагрузите компьютер: Это может звучать просто, но часто перезагрузка решает временные проблемы. Проверьте физическое подключение:
Если проблема с внешним диском или флешкой, убедитесь, что он правильно подключен к USB-порту. Попробуйте подключить к другому USB-порту. Убедитесь, что кабель не поврежден. Если это внутренний жесткий диск, убедитесь, что кабели SATA (данные) и питания надежно подключены к материнской плате и жесткому диску.
Запустите CHKDSK (проверка диска): CHKDSK — это встроенная утилита Windows, которая может сканировать и восстанавливать ошибки файловой системы.
Как запустить CHKDSK: Откройте командную строку от имени администратора: Нажмите кнопку “Пуск”, введите “cmd”, щелкните правой кнопкой мыши по “Командная строка” и выберите “Запуск от имени администратора”. Введите команду chkdsk /f /r X: (где X: – буква диска, на котором находится поврежденный файл или папка). Нажмите Enter. Если диск, который вы пытаетесь проверить, используется системой (например, диск C:), вам будет предложено выполнить проверку при следующей загрузке компьютера. Введите Y и нажмите Enter, а затем перезагрузите компьютер.
Параметр /f исправляет ошибки на диске. Параметр /r ищет поврежденные сектора на диске и восстанавливает читаемую информацию. Этот процесс может занять очень много времени.
Попробуйте получить доступ к файлу или папке с другого компьютера: Это поможет определить, связана ли проблема с конкретным компьютером или с носителем информации.
2. Дополнительные решения (в зависимости от ситуации):
Попробуйте восстановить предыдущую версию файла или папки (если это возможно):
Windows автоматически создает предыдущие версии файлов и папок, если включена функция “Защита системы”. Как восстановить предыдущую версию: Щелкните правой кнопкой мыши на поврежденном файле или папке и выберите “Свойства”. Перейдите на вкладку “Предыдущие версии” (Previous Versions). Выберите предыдущую версию файла или папки из списка и нажмите кнопку “Восстановить” (Restore).
Используйте программы восстановления данных: Если предыдущие версии недоступны или повреждены, можно попробовать использовать программы восстановления данных, такие как Recuva, TestDisk, PhotoRec или EaseUS Data Recovery Wizard.
Важно! Не устанавливайте программу восстановления данных на тот же диск, на котором находится поврежденнный файл или папка, чтобы избежать перезаписи данных. Используйте внешний диск или другой компьютер. Запустите программу восстановления данных и выберите диск, на котором находится поврежденный файл или папка. Выполните сканирование диска. Выберите файлы или папки, которые хотите восстановить, и сохраните их на другой диск.
Проверьте права доступа к файлу или папке:
Возможно, у вас нет прав доступа к файлу или папке. Как проверить права доступа: Щелкните правой кнопкой мыши на файле или папке и выберите “Свойства”. Перейдите на вкладку “Безопасность” (Security). В списке “Группы или пользователи” (Group or user names) выберите свою учетную запись. В разделе “Разрешения для” (Permissions for) проверьте, есть ли у вас необходимые разрешения (например, “Чтение”, “Запись”). Если у вас нет необходимых разрешений, нажмите кнопку “Изменить” (Edit) и предоставьте себе необходимые права доступа.
Отключите индексирование Windows Search (для внутренних дисков):
Индексирование может вызывать проблемы, если индекс поврежден. Как отключить индексирование: Щелкните правой кнопкой мыши на диске, на котором находится поврежденный файл или папка, и выберите “Свойства”. Снимите флажок “Разрешить индексировать содержимое файлов на этом диске в дополнение к свойствам файлов” (Allow files on this drive to have contents indexed in addition to file properties). Нажмите “Применить” и “ОК”.
Проверьте компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО:
Запустите полное сканирование системы с помощью надежного антивирусного сканера.
Обновите драйверы контроллера диска:
Устаревшие или поврежденные драйверы контроллера диска могут вызывать проблемы с чтением данных. Обновите драйверы из “Диспетчера устройств” (devmgmt. msc).
Проверьте SMART-статус жесткого диска (для внутренних дисков):
SMART (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) – это технология самодиагностики жестких дисков. Используйте программы для проверки SMART-статуса, такие как CrystalDiskInfo. Если SMART-статус показывает предупреждения или ошибки, это может указывать на скорую поломку диска.
Отформатируйте диск (как крайняя мера, Приведет к потере всех данных):
Если все остальные способы не помогли, и вы хотите использовать диск дальше (например, это флешка, на которой нет важных данных), отформатируйте диск. Щелкните правой кнопкой мыши на диске в “Проводнике” и выберите “Форматировать”. Выберите файловую систему (NTFS для внутренних дисков, FAT32 или exFAT для внешних дисков и флешек). Снимите флажок “Быстрое (очистка оглавления)” (Quick Format), чтобы выполнить полное форматирование (это может занять больше времени, но поможет выявить и исправить поврежденные сектора). Нажмите “Начать”.
Важные моменты:
При работе с поврежденными файлами и папками соблюдайте осторожность, чтобы не усугубить проблему. Перед выполнением каких-либо действий создайте резервную копию важных данных (если это возможно). Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту по восстановлению данных. Помните, что в некоторых случаях восстановление данных с поврежденного носителя может быть невозможным.
В зависимости от ситуации может потребоваться комбинация нескольких решений. Начните с самых простых и постепенно переходите к более сложным.