Центробанк РФ запустил сервис, который позволит жителям сообщать о возможном нарушении своих прав в финансовых организациях. Регулятор по ним проведет контрольную закупку.
В отличие от интернет-приемной, можно рассказать о проблеме, даже если она касается другого человека.
Можно сигнализировать о странных схемах банков и микрофинансовых организаций, о недобросовестных действиях поставщиков, инвестиционных платформ, страховщиков, навязывании дополнительных услуг.
Достаточно заполнить форму обратной связи на сайте Банка России.
Результаты проверок будут обнародованы на сайте, к нарушителям примут меры.
