В первом квартале 2025 года жители Кубани подали в Банк России 3,2 тыс. жалоб, что на 19% больше, чем за тот же период прошлого года. Особенно увеличилось число обращений на банки – с 1,6 тыс. до 2 тыс., сообщает пресс-служба Южного ГУ Банка России.
Основными причинами жалоб стали отказы в проведении операций и блокировка счетов. С июля прошлого года количество таких обращений начало расти после введения Банком России меры, обязывающей банки приостанавливать подозрительные переводы на два дня для борьбы с мошенничеством.
При этом снизилось число жалоб на оформление потребительских кредитов. В первом квартале 2025 года жители края не сообщили о навязывании дополнительных услуг или мисселинге.
Количество обращений, связанных с мошенничеством, выросло с 273 до 359. Люди сообщают о звонках, сообщениях и документах, якобы от сотрудников Банка России.
Заместитель начальника Южного ГУ Банка России Николай Курилов напомнил, что сотрудники банка не присылают документы и не просят перевести деньги на «безопасные» счета.
Деловые новости Юга и Северного Кавказа в Telegram
