Найти в Дзене

Интерьер как инструмент. Как пространство работает на бизнес (и когда мешает ему)

Оглавление

Автор статьи: Артур Акопян, сооснователь студии дизайна интерьера Triple-A.

В сфере коммерческого дизайна до сих пор живут два заблуждения.

Первое — что интерьер для бизнеса можно "оформить" силами подрядчиков или мебельной компании.
Второе — что дизайн нужен для картинки, не более.

Оба ведут к тому, что пространство начинает мешать: обслуживанию, сотрудникам, клиентскому опыту, а значит — бизнесу.

На самом деле, интерьер — это стратегический инструмент.
Он может усиливать процессы, продлевать время пребывания гостя, влиять на конверсию и средний чек. Или наоборот.

Интерьерный дизайн — не про декор, а про экономику

Вот несколько цифр:

  • Мировой рынок интерьерного дизайна в 2024 году оценивается в $137,93 млрд, а к 2029 вырастет до $177,13 млрд (CAGR 5,13%) — по данным Mordor Intelligence.
  • Российский рынок в 2021 году составил 32 млрд рублей, при этом 61,9% — приходится на Москву (DRGroup).
  • Спрос на дизайнеров в РФ вырос на 39% в 2024 году (РБК).

Дизайн становится не просто частью внешнего образа компании, а встроенной частью бизнес-модели.

Что делает пространство эффективным

1. Ресторан: когда метры влияют на чек

В одном из наших проектов мы перестроили планировку:
— устранили пересечения потоков гостей и персонала
— усилили зонирование,
— перераспределили акценты в освещении.

Результат: быстрее обслуживание, выше средний чек, комфортнее атмосфера.
Ничего "визуального", только логика. И она сработала.

2. Салон красоты: не просто красиво, а удобно

Когда клиент чувствует, что за него подумали, он возвращается.
Мы создавали пространство, где предусмотрено все: от тишины в зоне ожидания — до светового сценария в зоне макияжа.
Уют — это не подушки. Это отсутствие фрустрации.

3. Офис: как интерьер влияет на команду

В современном офисе архитектура работает на HR.
Если команда не может сфокусироваться, проводить встречи или сменить ритм — падает результат.
Мы внедряем в офисах зонирование, акустику, сценарный свет, и видим, как это снижает текучку и усиливает культуру.

Дизайн ≠ оформление. Это инструмент управления

Исследование McKinsey подтверждает:
компании с высоким индексом дизайна (MDI)
растут по доходам в 2 раза быстрее аналогов по отрасли (Sostav).

Интерьер в этом контексте — не про “стиль”, а про внимание к каждому касанию клиента с пространством.

Где чаще всего теряются деньги

✖ Погоня за трендами без понимания, кто ваш гость.
✖ Недостаточное внимание к движению: как перемещаются клиенты, сотрудники, ресурсы.
✖ Отсутствие сценарного света: равномерный свет убивает атмосферу.
✖ Пространство, в котором неудобно работать: перегрев, шум, нехватка точек хранения.

Что точно работает

✔ Архитектурная логика: пространство должно "вести".
✔ Зоны разного ритма — даже в небольших помещениях.
✔ Свет — не сверху и не в глаза, а по задачам.
✔ Материалы, которые не теряют вид через месяц.
✔ Интерьер, где всё сделано не для вау, а
для того, чтобы остаться.

Вывод

Интерьер — это инвестиция.
Он может быть активом или пассивом.
Он может усиливать бизнес, или тормозить его.
Мы в Triple-A проектируем не стиль, а
ощущение, которое работает — и на клиента, и на команду.

Если вы планируете запуск или редизайн пространства —
начните с вопроса:
на что это помещение должно работать?

📖 Читайте другие статьи на Дзене 🌐 Сайт и проекты — triple-a.studio 📽 Кейсы и видео — YouTube Triple-A Studio