Адам Моссери из Instagram о будущем приложения, своих самых больших сожалениях и использовании социальных сетей подростками
Глава Meta, компании, владеющей популярной программой для обмена фотографиями и видео, рассказывает о своём пребывании в компании, новом наборе функций, направленных на безопасность самых юных пользователей, и о том, почему просмотр хита Netflix «Подростковый возраст» дался ему особенно тяжело.
Кратко
•Глава Instagram Адам Моссери посетил Милан для запуска новой функции "Подростковый аккаунт".
•Инициатива направлена на безопасность самых юных пользователей приложения.
•Моссери рассказал о своем 17-летнем пребывании в компании и ошибках, которые он совершил.
•Он также поделился своим опытом использования социальных сетей подростками и советами по обучению детей.
•Моссери подчеркнул важность сотрудничества между платформами, производителями телефонов и операционными системами для обеспечения безопасности детей.
•Он также отметил, что родители играют важную роль в обучении детей ответственному использованию социальных сетей.
•Моссери выразил обеспокоенность распространением фейковых новостей и политическим манипулированием контентом в социальных сетях.
•Он подчеркнул необходимость общественного контроля над контентом и алгоритмами социальных сетей для предотвращения распространения нежелательного контента.
Адам Моссери, глава Instagram, недавно посетил Милан в рамках всемирного запуска новой функции — «Подростковый аккаунт», набора мер безопасности, которые автоматически применяются к самым молодым пользователям приложения. Эта инициатива появилась как раз в то время, когда хит Netflix«Подросток» возобновил глобальную дискуссию о подростках и социальных сетях. В обширном интервью Моссери рассказал о разработке подростковой инициативы, о своём 17-летнем пребывании в компании, о фейковых новостях, искусственном интеллекте и будущем социальных сетей.
Чем вы больше всего гордитесь за время работы в Instagram?
Больше всего в Instagram я горжусь тем, что мне удалось развивать платформу в соответствии с меняющимся миром. На самом деле, самое сложное всегда было одним и тем же: развивать платформы. Их нужно продвигать вперёд, иначе они умрут. У этого есть обратная сторона. Когда вы что-то меняете, люди расстраиваются. Когда люди думали об Instagram пять или 10 лет назад, они представляли себе квадратную ленту с фотографиями. Сегодня вы в основном просматриваете видео. Поначалу, когда мы начали вносить изменения, я получил много негативных отзывов. Но, как я уже сказал, я предпочёл действовать быстро, а потом, возможно, замедлиться, вместо того чтобы двигаться слишком медленно и стать ненужным.
Была ли какая-то ошибка, о которой вы сожалеете?
Многое. Я приведу вам один пример. В 2018 году появилось первое короткое видео. Мы назвали его Reels и решили интегрировать в Stories. Это был полный провал. Мы потратили девять месяцев, может быть, год, пытаясь заставить его работать. Затем мы перешли на сегодняшнюю версию в ленте, и она заработала; пандемия и появление TikTok тоже сыграли свою роль. Урок, который я извлёк из этой ошибки, заключается не только в том, что важно действовать быстро, но и в том, что нужно быть готовым ко всему. Потому что мир удивляет вас, и вам приходится адаптироваться. И если вы можете адаптироваться быстрее, чем ваши конкуренты, то вы меняете мир к лучшему. Я бы хотел, чтобы я не совершал эту ошибку, но она, вероятно, повлияла на то, как я веду Instagram сегодня, больше, чем что-либо другое.
Вы запустили аккаунт для подростков в то же время, когда весь мир был очарован сериалом «Подростки». Вы — отец. Как можно рассказать подросткам о социальных сетях? И когда лучше всего подарить ребёнку его первый смартфон?
Я думаю, что это зависит от детей. И я думаю, что у каждого есть своя роль. Платформы должны делать всё возможное для обеспечения безопасности детей, производители телефонов и операционных систем [должны] повышать её, а правительство и школы должны вносить свой вклад. Но я думаю, что одна из самых важных задач ложится на плечи родителей, потому что никто не знает потребности ребёнка лучше, чем они. У меня трое сыновей. Наблюдать за подростками было очень тяжело.
В продолжение:
Как же тогда научить ребёнка или подростка ответственно пользоваться социальными сетями и справляться с хулиганами и травлей?
А родители, что они могут сделать?
Как вы учите взрослых использовать технологии более осознанно?
Одной из самых больших уязвимостей социальных сетей, в том числе Instagram, является распространение фейковых новостей и политическое манипулирование контентом. Как с этим бороться, чтобы не подвергать демократию риску?
По мнению многих критиков, нынешний алгоритм Instagram является проблемой, поскольку он продолжает поощрять публикации, которыми чаще всего делятся. Не рискует ли это способствовать распространению нежелательного контента?
Сегодня Meta находится в центре антимонопольного разбирательства в Соединённых Штатах. Каким вы видите будущее социальных сетей и Instagram?