Давайте начистоту: первые продажи — это всегда боль. Холодные обращения, пустая статистика, ощущение, что "никто не покупает". Но есть хорошая новость: если действовать системно, можно раскрутить "маховик" — когда клиенты приходят сами, а бизнес растет почти без вашего участия
Как это работает?
Представьте тяжелое колесо: сначала его трудно сдвинуть, но чем сильнее раскрутишь — тем проще поддерживать движение. В продажах то же самое!
4 этапа раскрутки маховика
1. Старт: "Почему никто не покупает?!"
Что происходит:
- Тратите кучу сил на рекламу, но отдача мизерная
- Клиенты если и есть — то "разовые"
Что делать:
Собирать контакты любой ценой (подписки, заявки, даже если купили самый дешевый товар)
Фиксировать все возражения — это ваше "топливо" для улучшений
Пример (для магазина косметики):
Даете скидку 15% за подписку → даже если не купили сразу — теперь можете "прогревать" письмами
2. Первые повторы: "О, они возвращаются!"
Что происходит:
- Появились клиенты, которые покупают 2-3 раза
- Начинают работать отзывы и сарафанное радио
Что делать:
Внедрять допродажи ("К этому крему идеально подходит сыворотка — пакетом выгоднее!")
Просить отзывы (лучше — видео)
Пример (для услуг):
После успешного дизайн-проекта предлагаете "пакет поддержки" — клиент рад, вам повторный доход
3. Автоматизация: "Теперь работает без меня"
Что происходит:
- Часть продаж идет через чат-боты, email-рассылки, CRM
- Меньше рутины — больше времени на развитие
Что делать:
Настроить цепочки писем (например, после покупки: "Спасибо! Через 2 недели пришлем подарок")
Использовать CRM (чтобы сохранять клиентов)
Пример (для кофейни):
Гостю после первого заказа — SMS: "Привет! Сегодня капучино за полцены"
4. Автопилот: "Клиенты приводят клиентов"
Что происходит:
- 60-80% продаж — от "теплых" клиентов и рекомендаций
- Можно масштабироваться: запускать курсы, франшизу и т.д
Что делать:
Внедрить реферальную программу ("Приведи друга — получи скидку 20%")
Улучшать клиентский опыт (мелочи вроде открытки с заказом творят чудеса)
5 универсальных советов
- Не бросайте на старте — первые 3 месяца самые тяжелые
- Повторные продажи = золото — удерживать клиента в 5-7 раз дешевле, чем искать нового
- Автоматизируйте рутину — освободите время для стратегии
- Просите обратную связь — даже негатив помогает расти
- Тестируйте — что работает у других, может не сработать у вас, и наоборот
Примеры для вдохновения
- Онлайн-школа: Бесплатный вебинар → продажа курса → допродажа "премиум-тарифа"
- Цветочный магазин: Покупка букета → напоминание перед праздником → подписка "ежемесячный букет"
- Фриланс: Разовый проект → предложение абонемента на поддержку
Маховик продаж — это не "волшебная таблетка", а система продаж. Сначала вы работаете на нее, потом она — на вас. Главное — не сдаваться на этапе "почему ничего не продается?"
Развитие профессионализма в продажах
Современный рынок требует новых подходов — я помогу вам построить продажи так, чтобы они приносили прибыль
Мои услуги:
🔹Обучение продавцов — от базовых навыков до продвинутых техник
🔹Подготовка руководителей — эффективное управление отделом продаж
🔹Практико-ориентированный подход — 90% практики, 10% теории, никакой «воды», только рабочие инструменты
Почему стоит работать со мной?
🔹Личный опыт в продажах 18 лет — знаю, как перейти на новый уровень и стать профессионалом в продажах
🔹Индивидуальный подход — программы адаптируются под вашу команду продаж
🔹Реальные кейсы — учимся на том, что работает
🔹Меняю манипуляции на доверие: новый стандарт продаж
Как начать?
🔹 Регистрация на обучение: p24n7.ru
🔹 Telegram-канал с полезным контентом: t.me/p24n7
🔹 Связаться со мной: taplink.cc/alexandrakhlopova
