Найти в Дзене
Fortis service

Не работает тачпад ноутбука, причины

Тачпад (сенсорная панель) является важной частью ноутбука, позволяющей управлять курсором без использования мыши. Но как любая часть ноутбука, тачпад от постоянного использования может потребовать ремонта. Рассмотрим основные причины неисправности тачпада ноутбука.

Проблемы с драйверами. Драйверы отвечают за корректную работу устройства. Если драйвер устарел или поврежден, это может привести к сбоям в работе тачпада. Чтобы проверить состояние драйвера, можно зайти в диспетчер устройств и посмотреть, есть ли рядом с тачпадом желтый восклицательный знак. Обновление или переустановка драйвера могут решить проблему.

Аппаратные неполадки. Механические повреждения, попадание жидкости внутрь ноутбука или износ компонентов могут привести к поломке тачпада. В этом случае необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и возможного ремонта или замены сенсорной панели.

Конфликт программного обеспечения. Некоторые программы или антивирусные приложения могут блокировать работу тачпада. Проверьте настройки этих приложений и отключите функции блокировки, если такие имеются. Также стоит попробовать временно отключить антивирусное ПО и проверить работу тачпада.

Перегрев ноутбука. Перегрев компьютера может повлиять на стабильность работы всех его компонентов, включая тачпад. Регулярная чистка от пыли и замена термопасты помогут избежать перегрева.

Проблемы с настройками BIOS/UEFI. Иногда неправильные настройки BIOS или UEFI могут препятствовать нормальной работе тачпада. Для проверки этого варианта следует войти в BIOS и убедиться, что опция включения тачпада активирована.

Неправильное подключение USB-устройств. Подключенные USB-устройства могут конфликтовать с работой тачпада. Попробуйте отключить все дополнительные устройства и проверить работу сенсорной панели.

Программные ошибки операционной системы. В редких случаях проблемы с тачпадом могут быть вызваны ошибками в самой операционной системе. Попробуйте восстановить систему до предыдущего состояния или произвести чистую установку Windows.

-2

Симптомы неисправности тачпада

  1. Отсутствие реакции на касания Это основной признак того, что тачпад не функционирует должным образом. При попытке перемещения курсора или выполнения других операций нет никакой реакции.
  2. Частичная работа тачпада Иногда тачпад работает некорректно, например, реагирует только на некоторые движения или работает нестабильно. Это может свидетельствовать о проблемах с драйверами или аппаратной части.
  3. Замедленная реакция Задержка в реакции тачпада может указывать на программные или аппаратные проблемы.
  4. Система сообщает об ошибках Если при попытке использовать тачпад система выдает сообщения об ошибках или предупреждения, это также указывает на наличие проблем.

Если после самостоятельных попыток устранить проблему не удалось, рекомендуется обратиться к специалистам.

Специалисты сервисного центра Fortis проведут бесплатную диагностику и предложат наиболее оптимальное решение в зависимости от ситуации с тачпадом: ремонт или замену тачпада.
Мастера нашего сервиса имеют большой опыт работы с ноутбуками многих популярных брендов, а также работают с неисправностями различного уровня сложности! После обслуживания техники всегда предоставляем гарантии на все виды работ! Обращайтесь в Fortis!
https://remont-laptops.ru/