До 25 октября 2023 года Самарский филиал акционерного общества «ЭнергосбыТ Плюс» настоятельно призывает своих клиентов предоставить показания приборов учета горячего водоснабжения. Данная процедура имеет первостепенное значение для обеспечения точности начислений по счетам за оказываемые услуги.
Для удобства жителей Самарского региона доступен ряд онлайн-сервисов, позволяющих быстро и просто передать необходимые данные:
1. Личный кабинет клиента на официальном сайте компании предоставляет возможность безопасного ввода показаний после авторизации.
2. Вкладка «Передача показаний онлайн» на сайте: https://samara.esplus.ru/service/post/ предлагает простую форму для ввода информации.
3. QR-код, размещенный на квитанции, позволяет быстро перейти к форме передачи данных, просто отсканировав его с помощью смартфона.
4. Онлайн-чат на официальном сайте обеспечивает оперативную связь с консультантами и возможностью передачи показаний.
5. Мессенджеры: взаимодействие через Telegram (@Esplusbot) и Viber (бот Светлана. «ЭнергосбыТ Плюс») расширяет доступность сервиса.
6. Социальная сеть ВКонтакте также предоставляет возможность обратной связи через профиль Светлана. «ЭнергосбыТ Плюс».
7. Голосовой помощник Яндекса «Алиса» позволяет передавать данные, просто сказав: «Алиса, запусти навык «ЭнергосбыТ Плюс».
8. Показания можно передать при оплате через банки: Альфа Банк, Россельхозбанк, ВТБ, Почта Банк, Промсвязьбанк, а также через Почту России и портал Госуслуги.
9. Мобильное приложение Сбербанка: в разделе «Платежи» «Дом» «Филиал Самарский Т Плюс» осуществляется возможность передачи показаний во время совершения платежа.
10. Для обращения по вопросам передачи показаний предусмотрены круглосуточные телефонные линии для различных городов:
- 8 (846) 254-16-59 для жителей Самары;
- 8 (84635) 3-15-23 для жителей Новокуйбышевска;
- 8 (8482) 37-93-75 для абонентов Тольятти, получающих квитанции от ПАО «Т Плюс»;
- 8 (8482) 95-77-85 для жителей Тольятти, получающих квитанции от ЕРЦ города Тольятти;
- 8 (8464) 33-50-28 для жителей Сызрани.
11. Оператор контакт-центра доступен по телефону 8-800-700-10-32 с 7:00 до 19:00, готовый оказать необходимую консультацию.
Обращаем ваше внимание на то, что корректная и своевременная передача показаний приборов учета является основополагающим фактором для достижения актуальности начислений, указанных в квитанциях.
